免费模式成功案例,经典案例解析,点击进入了解!摘自索寂魁国际营销

作者: cf03709dd14c | 来源:发表于2019-01-03 13:45 被阅读14次

    如果有这样一张卡,

    只要你拿着它在本地任意一家商家消费都能够享受优惠或福利。

    比如有的商家是直接赠送免费服务、免费产品或者是免费的小菜,有的商家是直接打折优惠。

    这样一张卡,你想不想要?

    听起来挺吸引人的,对不对?

    今天的复盘案例我来和你介绍一种优惠卡的运营模式。

    凭这张卡可以享受全城很多商家的优惠,那么这种优惠卡模式是如何运作,又是如何赚钱的呢?

    另外我也让你先思考一个问题:

    为什么这种优惠模式看似合理,

    也挺吸引人,但是往往只能波段式赚钱,

    缺乏长期效果。

    在介绍吃货卡模式之前,

    我先和你复盘在今年5月私董会上的一个案例,这个案例的项目方是张总,

    具体哪个城市我就不说了。

    张总在当地发行一种优惠一卡通的会员卡,包括了实体卡和电子卡。

    凭这张卡片可以到当地所有合作商家,

    享受一两次免费服务,以及长期折扣。

    张总在卡片发行的过程中,

    遇到了一定的市场阻力,

    因此提交到我们内部的私董会上,

    寻求解决方案。

    今天的分享,我会分为三个部分:

    第一是复盘张总这个优惠一卡通平台项目,看看到底出了什么问题;

    第二是分析这种优惠平台应该遵循什么样的原则设计会更加高效;

    第三是分享一个吃货护照模式,看别人是如何利用这个模式年赚20万。

    这个项目是在今年的5月份。

    张总在他们当地发行的这张优惠一卡通售价199元/张。

    用户购买这张卡之后,就可以享受当地各种商户的免单或者是优惠。

    比如像限定次数的免费洗车,

    免费打蜡,免费按摩等等,

    或者是消费能够获得优惠折扣。

    张总的盈利模式主要是依靠售卡,

    以及一些线下活动策划,

    还有做为商家做营销策划等收入。

    卡片销售方式有两种,

    一种是通过会员做二级分销,

    第一级有30元的分佣,

    第二级有10元的分佣。

    同时通过合作商家去同步销售这张会员卡。

    这张会员卡从今年4月25号开始销售,

    截止至这场私董会开始差不多卖了一个月,

    除了前期在线下投了大量广告,

    联合了一些汽车美容店推销“199元送五次洗车,五次打蜡”这个活动所促成的200多位会员,后面开始就推不动了,

    不仅分销卖不动,

    合作商家也基本没有售卡。

    而这些免费洗车和免费打蜡的活动,

    自己还补贴了100元给活动商家。

    为什么一个看似合理的模式,

    实际推广起来却很困难?

    那现在我们来分析一下张总,

    这个模式的优缺点。

    这种优惠平台有没有可能比美团之类的团购网站更实惠呢?

    答案是有的。

    因为美团这类平台其实对合作商家是有一定的抽点,

    只要商家愿意把这些抽点再出让出来,

    就完全就有可能比美团上的价格更低。

    所以这种优惠平台,

    只要能够让商家真的得到效果,

    商家是愿意提供更低的优惠来合作的。

    但是张总的这个优惠平台,

    在启动阶段挑选的商家比较杂乱,

    有洗车、餐饮、按摩,还有卖衣服卖鞋的,

    希望打造成一个全品类的全城优惠平台。

    作为一个初创团队,你觉得有可能吗?

    首批挑选的这几十家商家覆盖面能有多大?

    所以客户一看就觉得很杂乱。

    而且由于这些合作商家也不用出任何费用,抱着试一试的心态。

    所以提供的引流产品让人看起来很有套路感,就是吸引别人过去消费的。

    另外,在一般情况下,

    这种同时涉及三方利益结构的情况,

    必须要有一个最小现金流系统能够建立起来。

    简单来讲就是三方结构里边必须要有一方是稳定的付费对象。

    那么我们来看看这个三方利益结构里面,

    谁才是最合适的付费对象?

    很多人在构建这种优惠平台的时候,

    会认为已经让商家出免费资源提供了优惠折扣,

    就很难让商家再来出钱,是不是?

    其实是自己没信心为商家提供真正的价值,

    很多商家本来就找不到合适的渠道投放引流产品,

    只要你的渠道上有优质的客户,

    商家是非常愿意付费的。

    而且现在的消费市场大多是是买方市场,

    消费者可选择性很多,不会随便对一些陌生商家的优惠产生敏感。

    所以请先记得这个观点:

    客户要的不是真便宜,而是占便宜的感觉。

    客户首先是认可价值才会对优惠产生兴趣。

    超值感是刺激客户产生消费的重要动力。

    超值感跟你打了多少折没什么关系,

    超值感的前提是消费者认可你的价值,

    并且觉得不贵。

    如果客户不认可你的价值,

    你打多少折都没用。

    在分析完上面这些问题之后,

    我们来分析看看这种优惠平台的合理运转模式应该是怎么样的。

    很多人一说起优惠平台,

    就会拿来和团购网站比较,

    确实很多人把团购网当成一个优惠平台。

    但其实你想想,

    看你现在去上团购网站的目的,

    还仅仅是为了优惠吗?

    其实现在的团购网站大多数人是把它当成一个消费导购平台。

    一方面它解决了你去哪里消费,

    以及消费得划算的问题,

    另一方面解决了商家的引流问题。

    而外卖平台解决的是消费者日常叫外卖难,可选择性少的问题。

    同时也给商家提供了引流的渠道,

    更解决了商家的配送问题。

    那你想想看张总这种优惠卡模式,

    具体为客户和商家提供了什么价值呢?

    如果我们这么分析下来,

    就可以发现张总这个优惠一卡通平台,

    只是为消费者提供了消费上的优惠,

    同时为商家提供了一个引流渠道,

    却没有为目标消费者提供额外的什么价值。

    前面你已经了解了,

    消费者会仅仅因为一家陌生的商家在打折就跑去消费吗?

    消费者只会因为认可这家商家的价值,

    同时又因为现在有了超值消费的机会而被吸引过去,而不仅仅是便宜。

    所以这种覆盖多种类型商家的非垂直性优惠平台,

    其实很难聚焦目标客户。

    很多商家都不是客户想要的,

    因此客户也无法感知价值。

    所以优惠并不能够很好的吸引他们,

    也没办法为商家吸引大量垂直性目标客户。

    因此商家也会对引流的效果产生质疑,

    那反正没花钱,没效果就没效果吧,

    更加不会上心去设计引流产品。

    而且同个商家一直提供同样的引流产品,

    很快就会让消费者产生边际效用递减的心理,

    很快就会对这些优惠套路产生免疫,

    吸引力大幅度下降。

    所以这种优惠卡模式的吸引力一般很难超过3个月,

    需要不断地靠活动去调动客户的消费欲望,

    因为提供给客户的价值仅仅是优惠,

    并没有其他什么更独特的价值,对不对?

    所以现在你已经很清楚了,

    张总这个优惠一卡通,为什么看似挺好,

    但其实很多人不愿意购买,

    推广起来很困难。

    核心原因有三个:

    第一,付费的对象选择不对,无法构建合理的现金流模式。

    第二,初创团队应该选择细分的垂直领域切入,而不是一来就追求大而全。

    第三,垂直领域切入之后可以更加精准地定位目标客户,并且让客户产生更强的价值感。

    看完张总的所有问题之后,

    你就清楚为什么一个看似合理的模式,

    实际推广起来却非常困难了。

    所以我们给张总分享了一个当时17年内部优秀会员阿敏分享的案例,叫做吃货护照。

    如标题所说,靠一个活动就赚了20万,

    同时还有后续的长尾收益。

    这个项目是一个城市的吃货网,

    在初创阶段也做得不是很好。

    直到出了这个吃货护照的模式,

    才突然间一炮而红,

    成为了当地小有名气的一个吃货平台。

    那他们是怎么启动的呢?

    我们来看看这个吃货护照模式是如何运作的。

    首先他们制作了一本精美的吃货护照,

    里面总共60家商家,

    一部分比较知名,一部分不怎么知名。

    这本护照上印了很多这些合作商家的优惠券。

    其实这些优惠力度也不是很大,

    基本都是像免费送小菜,

    消费满200减50或者是享受八折八五折之类的优惠。

    每本护照定价199元,

    但吃货们只需要分享海报,

    就可以到60家商家里任意一家领取,

    每家商家分配一百本,

    同时也跟全市88家建设银行合作,

    每三公里就有一个网点,也是可以直接领取。

    这个活动一轮下来,

    总共发了5万本吃货护照出去。

    那既然消费者是免费领取的,

    他们这个平台要怎么赚钱呢?

    其实他们在项目启动期的时候,

    就已经通过各种渠道去招募商家,

    向每家商家收取4500元,

    一共60家商家也就是收了27万。

    所以你想想看,

    如果要和消费者收到这27万,

    一本护照199元要找1356位消费者来支付才能获得。

    而一个商家收4500元,

    你只要找到60家商家就已经完成了。

    到底是哪个更容易呢?

    那你会觉得很奇怪,

    这本吃货护照和刚才张总所提的这种一卡通模式有什么区别呢?

    不都是提供优惠而已吗?

    我来给你分析一下,

    这本吃货护照为客户额外提供了什么独特价值。

    第一,这相当于一本本地的吃货地图,

    要出去吃饭就在上面翻一翻,

    看还有哪些商家没去过或者经常去的商家有没有优惠券在上面。

    第二,这本护照也是一位吃货的身份象征,很多人天天说自己是吃货,

    那既然有了一本本地的吃货护照,

    作为吃货怎么可以没有呢?

    加上这本护照定价为199元,

    只需要转发到朋友圈就可以到各个商家领取,

    定价只是为了体现价值,

    领取门槛其实很低,

    而且非常具有传播性,

    一下子就在当地爆发传播了。

    同时还请了地推团队到各个商圈里,

    发放给商圈里上班的白领,

    于是加上用户自己线下领取的部分,

    总共派发出去5万本。

    吃货护照上的优惠券有效期只有三个月,

    集中刺激所有人在三个月有效期内,

    去各个商家里消费。

    整个活动下来,

    效果最好的商家导了2000多位客户过去消费。

    而这个吃货网,

    也因此吸了2万多个粉丝,

    成功完成了平台的种子启动期,

    后续可以开始长期运营,

    并且通过广告来创造长尾收入了。

    这个活动总计成本7万元,

    包含5万本手册的印刷费6万元,

    还有请地推团队到商圈派发的1万元成本。

    前期从商家那收到的27万,

    减去这7万元的成本,

    一场活动就赚到了20万。

    所以你对比一下这个案例以及张总这个一卡通平台的运作模式,

    本质上提供给消费者的东西是完全一样的,但是思维不同,模式不同,

    结果就是天壤之别。

    所以为什么我们要有科学的商业体系思维,

    这个案例里提供给消费者的东西,

    本质上完全一样,但实际操作过程不同,

    商业模式结构不同,

    整个经营的局面就大不相同。

    我给你回顾一下今天的两个重要观点:

    1、多方利益结构的模式下,

    一定要有一方能够先构建起来,

    并且要从其中一方获取稳定的现金流,

    除非你是360那样财力雄厚的公司,

    可以先免费获取客户,再在后端盈利,

    不然请先思考清楚你的收入从哪里来。

    不要盲目自信有了客户就一定会有盈利模式这种粗糙的想法。

    2、构建这种多方利益结构的模式,

    不要担心和商家收不了钱,

    关键是你要能够打动商家,

    并且为他们提供了足够的价值。

    有很多优质的商家一桌客人吃饭三四百,四五百,你给他提供十来桌客人,

    4500元就已经赚回来了。

    如果发了5万份手册,

    却没人愿意去这家商家消费,

    要么就是你选择商家的类型不对,

    要么是商家本身就有问题不吸引客户,

    不然是不可能没效果的。

    既然你能够为既得利益者提供这么高的收入,为什么不能和他收钱呢?

    这种项目并不难操作,

    最早在互联网不发达的时候就有人这么做,

    到了PC时代也有人这么做过,

    到了移动互联网时代还是有人在做,

    关键是不同阶段要换着玩法做。

    因为优惠这件事本身并没有为消费者带去额外价值,

    仅仅就是局限在拼价格吸引人。

    所以只能做波段式的活动性操作,

    而且要不断换着主题去做,

    保持客户的新鲜度。

    我们经常说,

    一流企业做平台,

    二流企业做品牌,

    三流企业卖产品。

    还有另外一种说法,

    叫一流的企业做标准,

    二流的企业做品牌,

    三流的企业搞服务,

    四流企业拼价格。

    光用价格去吸引客户,

    而没有提供独特的用户价值是无法长久的。

    中国有多少经营者,

    就是处于拼价格卖产品的阶段。

    所以希望在我们的努力之下,

    传播商业科学思想,

    提升中国商业效率,

    能够逐步驱动这一现状的改变。

    同时我们正在建立一个提供给奋斗者的商业互助社群。

    奋斗者的孤单,我们理解,

    面对困境时的难熬与无助,我们一起来互助。

    我们希望建立一个所有人帮助所有人,

    所有人支持所有人的商业互助社群,

    自助者天助,助人者人助。

    来到这里,就相当于你拥有了一个超级智囊团,

    这里的每个人都愿意帮助你,

    每个人都会有面对问题束手无策的时候,

    每个人都应该学会向他人求助。

    当然,这里的每个也希望获得你的帮助。

    而且曾经在互助会上探讨过的项目,

    也会有机会进入私董会来由我来为你做深度梳理,

    2小时内用集体智慧和系统方式为你找出问题的本质,以及优化的方向。

    欢迎一起加入我们的互助团中,

    如果认同我们的观点,

    欢迎分享并启发你身边的朋友。

    我是商界传奇大亨索寂魁,谢谢你的收听,

    我们下次再见。

    传播商业科学体系,

    助力中国商业效率提升,

    如果支持我们的行动,

    欢迎分享并启发你身边的朋友,

    我是索寂魁,我们下节课再见。

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