管理者:
1、组织目标的传达。
2、组织目标的分解。
3、传达对员工的工作期望,以及各项工作的衡量标准。
4、了解信息:工作计划和项目执行情况、员工状况。
5、及时发现问题并纠正绩效偏差。
员工:
1、明确自己的绩效责任与目标(做什么、为什么做、结果是什么)。
2、参与目标、计划的制定(组织的要求、目标必须达成理由)。
3、寻求上司的支持与所需资源(责权、费用、工具、渠道等)。
4、及时获取评价、指导与认同(好不好、是否满意、如何改进偏离)。
5、获取解释的机会(消除误解、解释原因)。
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