今日分享书籍:《非暴力沟通》04
我们在生活当中,有一些看起来非常简单的沟通方式,就四步:
讲事实,讲感受,讲原因,提要求
很简单的几步,但是很多人就是做不到。
为什么做不到呢?
因为我们被暴力沟通的情绪所掌控。
那么什么是造成暴力沟通的因素呢?
第一个,造成暴力沟通的首要因素是道德评判。
就是当我们看到一个人做了一件事以后,我们会有一种习惯性的定义,说你这是不尊重我,你这个人是没修养等等。
我们一旦开始用道德评判的方式跟对方沟通,肯定是暴力沟通。
第二个,造成暴力沟通的第二个因素就是比较。你看别人是怎么做的,你看看你是怎么做的,你为什么不如谁谁谁?
比较也会给对方内心当中带来很大的伤害。
第三个,暴力沟通的来源是回避责任。什么叫回避责任?就是有特别多的人喜欢说“我不得不”
一旦意识不到我们是自己的主人,我们就成了危险人物。
我们可以做一个尝试,把“我不得不”改成“我选择”。
当你把它改成“我选择”的时候,心情就马上不一样了。
我虽然不喜欢加班,但是如果不加班的话,我就没法承担责任,所以我选择承担责任,这时候你的负面情绪马上就会下降很多。
我们有时候不能够选择这件事,但是我们永远可以选择的是我们面对这件事的态度。
第四个,暴力沟通的来源就是强人所难。
什么意思呢?威胁。你要是不听我的,那我就立刻怎么怎么样。
这四种沟通和表达的方式都是我们生活中最常见的暴力的来源。
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