营销的关键在于是否能正确把握目标市场和客户的购房需求。
前期客户调研（定产品）：了解客户价值取向，为项目定位做支撑；对初期产品规划及开发理念做测验。即做出来的产品要被消费者所接受，炒出来的概念要被消费者所理解。
调研内容（决定购买的5种动机圈）：价值（比竞品大）、情感（符合客户情感追求）、身份（帮助客户显露理想身份）、习惯（符合潜在消费习惯）、规范（避免或消除与其价值观向左的内心冲突）。
方法分为定性调研（深度访谈、焦点小组座谈会、头脑风暴），定量调研（电访、定向拦截访问）。
调研结论：客户基本特征、客户置业偏好、客户价格承受力
中期客户调研（定策略）：在对前期定位做验证、了解客户认知渠道及习惯、根据市场反应调整营销策略。
调研内容：客户属性（年龄、职业、家庭状况、生活方式），动机与需求（置业目的、次数、期望），产品评价（对产品认知情况），满意度（是否满意，是否购买或推荐亲友），信息沟通习惯（媒介习惯、楼盘活动参与度），开放式征求意见，
方法分为：客户登记表、网上调查、问卷调查。
营销的关键在于是否能正确把握目标市场和客户的购房需求。 前期客户调研（定产品）：了解客户价值取向，为项目定位做支撑...
1. 视频浓缩摘要急需。 2.结构化结束后，从结构化结果中，进行行为分析过滤。例如可以根据车身颜色和行进方向进行目...
市场调研，应该有两个目的。 客户买房本身也是个选择决策过程，谁能减少客户的决策难度，谁就能抢到客户。 所以调研的第...
作者：乔·普利兹、孙庆磊 错误十三：迷信客户调研 如果你只会根据买来的客户需求调研结果做出回应，进而提供内容产品或...
一、了解客户需求（调研） 1．从约的时候就要铺垫：展示行业的或者我们做的好的平台案例 2．调研客户过去有没有做过？...
一、概述 在进行项目调研以后需要根据调研的情况提交一份调研报告。而调研报告的主要目标不是向目标客户传递存在的问题，...
今天开始做调研问卷。调研问卷的作用就是调研客户的痛点，需求，从而了解目标群体。当然了，填写调研问卷不一定都是准确的...
关键词：客户声音「VoC」▏数据应用 ▏客户体验 ▏调研工具 客户之声「VoC」是成功管理和开发客户体验的重要组成...
调研、模型与流程三者缺一不可。 调研是了解客户的主管需求和客观场景，不听懂客户的真是诉求，产品研发就没人认可，也就...
调研的不仅是为了从客户那里了解需求，还关乎产品的定位。 做了几天的用户调研后，销售对我说，其实没必要再找客户继续访...
本文标题：NO.365 客户调研
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