关于情绪管理

    最难的并非是工作本身，而是平衡情绪。任何矛盾都是从自己单一角度出发的斤斤计较来的，而如果没有对多样性的尊重、理解与宽容，那么矛盾必然会升级为战争。你没办法改变别人，就只能安抚好自己。工作中又遇到难缠的人了，每次一看到她发来的消息血压就开始升高，哪怕是还没点开。现在我尽量少跟她沟通，针对事件本身，她要怎样就怎样，哪怕她说的不对，只是为了减少纠缠时间，尽快结束。