看到你对我的愤怒，我笑了

看到你对我的愤怒，我笑了

今天不小心又把女儿的右胳膊拉脱臼了，看到女儿痛哭的样子，我十分惭愧自责。于是我速速吃过饭，一路抱着她来到十几公里外的市医院挂了骨科门诊的号。

这次挂号比较幸运，中午一点多开始在候诊室等待，预约号大致在三点半。候诊室人满为患，病人几乎都是心事重重，一脸不安的样子。经历了相当漫长的等待时间，终于听到叫号了，于是匆忙带着女儿赶到指定的的门诊室。

诊室门口排起了小队，还不间断地有人拿着刚刚拍过的X片子进来出去。我刚排过去地，一看前面排队的大姐的号刚好在我面，就老实地哄着不耐烦的女儿继续排队。

同时，来了一家人，拿着X射线片子正要推门进诊室，被我前面的一大姐拦住了，气愤地对他们说，不要插队，她都排队等了好一会儿。那家人忙解释道之前已经找医生问过诊了，现在是拿片子给医生看的。于是乎，他们一边解释着一边推开了诊室门，门上偌大的字“一室一诊”不断地提醒着门外的人，请尊重就诊病人的隐私！

我身前的那位大姐，情绪似乎更加不好了，转过头来对着人群抱怨到，怎么这么慢，她都被叫号好久了，排队许久都没有轮到她进去问诊，看到无人应答回应，她才慢慢停止了“喊冤”，转向低声念叨。

我抱着不耐烦的女儿有些吃力，决定放她下来自由活动。女儿下了地，在等待就诊的病人堆里到处乱窜，差点跑出了我的视线。我追着她，又重新抱她，在体重称上玩了玩。再回到诊室门口，那位大姐依旧在那里等着。还好，没过几分钟，里面病人出来了，有了空档，大姐连忙接过从里推开的门，径直走了进去。

大约过了十几分钟，大姐出来了，匆忙地向别处走去。我紧接着抱着女儿进了诊室门，推门前，有了前几次的带孩子看病的经验，我看了下挂号单上的值班医生姓名。进门后，我先问了声“王大夫您好”，然后这位年纪不大的医生伸手示意让我拿出就诊卡和挂号单，以确保我不是没挂号和插队进来的。

我将早已拿在手中的就诊卡和挂号单递给他，然后抱着女儿坐了下来。医生一边将就诊卡插入卡槽，联机看信息，一边问到“是谁看病，是怎么了？”语气快而不耐烦。

女儿见状，可能有了先前接骨头的经历，立刻大声哭起来，从我身上挣脱下来，跑到角落。我一边回答医生“是我女儿看，她右胳膊脱臼了，之前有过脱臼的经历，这次不小心又给她拉脱臼了。”

医生抬眼看了下我，又看了下哭闹的女儿，情绪十分不好，还带着似乎愤怒的语气冲我说:“你不怎会带好孩子啊!”（意思是我怎么没哄好哭闹的孩子），接着又说:“想办法把她胳膊肘露出来，我才能给看”。

想起之前几次看同样脱臼的经历，也没有这一要求，心里感叹到“这医生今天肯定受了不少气，或者被传染了相当多的负情绪，不然不能这么凶神恶煞的，竟差点指着我让我这个不称职的母亲赶紧抱着哭闹的孩子滚出去了。”

想想一笑，好吧，不跟你计较。我微笑着开始试图把女儿的衣服脱掉一件，但女儿哭得更厉害了，手脚并用地进行反抗，好像立马要拉她上刑场似的。医生见状，极不耐烦地就差吼出来了“你把孩子先出去脱衣服吧，脱不脱衣服你自己想，我要的是把她胳膊肘露出来!”

我依然笑着把女儿拉到身边，心想不用脱衣服，就干脆把她脱臼的胳膊的袖子撸了上去“我就快好了”。医生看到我还笑着，把孩子胳膊已经露出来了，就没再说什么，在女儿胳膊处捏了几下，一边说“确实是脱臼了”，意思是我这个当妈的说的还是对的。前后不过几十秒，胳膊肘就接好了。

这暴脾气的男医生一接好女儿的胳膊，一看电脑就对我冲到“你卡上钱不够啊，刷不了卡!”

一听，我刻意凑过去笑着问他“还差多少？”

他说：“10快!”

我说：“好的，我现在马上去充值，一会儿就过来给您刷卡。”

他的情绪大火似乎降了点温度，接着对我说：“你带你女儿出去观察下，看能不能正常活动。”

我:“好的，谢谢!我先出去充值!”

我速速带着女儿去自助充好了钱，一边试探着女儿的胳膊有没有恢复正常。女儿在我的诱导下不经意地抬起了右胳膊，看到我高兴的样子，她自己也开心地笑了，似乎也感觉到胳膊正常使用了。

我带着女儿回到诊室，推开半掩着的诊室门，里面站了好几位病人，正在絮絮叨叨些啥。医生正对着病人严肃又激动地询问着病情，我伸手想他递去就诊卡，说：“王医生，已经充好钱了，您刷卡吧!”

医生突然中断了说话，正视了我一下，若有所思，然后接过卡。数十秒刷卡结束后，他还给我卡，语气竟更加温和地询问我“小孩胳膊好了没？”

我说:“刚在外面实验了下，好了好了，谢谢您啊!”

他说:“那就好，回去后一定要小心了，多注意点，孩子小。”

我带着谢意跟他告了别，近乎和美地关门瞬间，我感受到了他对我的温和，与刚进去问诊的态度、情绪截然不同。

他对我的态度转变，我其实是有预料到的。分析有下:

首先，前期的愤怒，他肯定不是有意针对我，他一定是经历了这一天的负情绪积累，或许是来自医院领导的压力，或许是来自病人的压力，或是来自工作量大带来的压力，或许其他更多工作或家庭上的压力。

其次，在看到我卡上钱不足的时候，他或许会以为我会看完病不给诊疗费就走人。后来看到我主动回去交钱刷卡对我有了好感。按照以前不成熟又缺钱的我，我确实有这一份抱着已经接好胳膊的女儿走掉的可能。但是现在的我绝对不会这么做，因为我明白当上一名医生确实很不容易，尤其是对年轻的医生，付给诊疗费是他们应得的“知识和技能付费”。作为相对成熟且已为人母的我，已经有了比较坚定的三观，有些原则必须自我遵守。

或许是慢慢走向成熟了吧，面对医生的坏情绪，我竟没有急躁反感，反而能感受他的情绪缘由，这是一件让我自己都很惊喜的事!

愿每一份医患关系，都有理解，相互感受，彼此微笑……

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