公司的财务部门,是大家都要打交道的部门。
但是很多人怕跟他们打交道,无论是费用报销,还是资产验收,合同支付,几乎很少有人一遍就过的。
为什么?
大家都不知道具体的标准有哪些?
公司的制度,财务制度是最不透明的, 财务涉及的系统也是最复杂的。
这还不是关键,关键是大家普遍觉得财务的人很难打交道。
最是这个也不行,那个也不行,有时候一个很小的问题,讲究一下是可以通过的, 但就是不行。
他们也是最忙的职能部门,每天办公室都是人来人往,要接应各种人,还经常加班。
为什么呢?
人少活多,但不是主要原因,我觉得主要还是因为他们没有系统性地,详细地梳理财务制度和标准,或者没有严格执行,经常变来变去。
员工报销的问题比较多,那么就应该有人专门的统计和分析问题,然后在制度和标准中进行明确,最重要的是进行培训,宣贯,或者组织考试。
遇到问题--统计分析--修订标准-培训考试--再分析问题,形成一个闭环。
我越来越觉得在一个大企业,每个人都很有必要成为一个培训师,优秀的培训师。
今天下午参加了一个合同系统的操作培训,四五十号人参加,但我感觉效果很不好。
人越多,效果越不好,讲的不吸引人,没有感染力,大部分人在下面玩手机。
优秀的培训师,首先要让培训的人知道,今天的培训价值和意义是什么。
不认真听,会有什么严重的后果。
如果培训走形式,考试走形式,那么最终大家都不会重视。
当培训师还能以教为学,促使自己把业务搞清楚。现在的系统操作培训,通常都是让厂家来进行,自己是轻松了,但失去了锻炼机会。
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