如何使“闲聊” 变“有聊”?
近日想从阅读《说话的魅力》这本书开始,来梳理自己说话的能力。上一回讲到说话不自信,今天重点说说我如何转变“闲聊”观。
平常我很不喜欢闲聊一些日常琐事、家长里短、八卦新闻等。我一直认为,这样的闲聊就是浪费时间,于是长期下来给人一种不合群的印象,或是一种浅浅的交往难以深入发展。直到看到一句话,武志红老师说不到人群中去才是最大的浪费。
戴愫老师在社交课上也说,闲谈让你觉得尴尬吗?可是你不懂闲谈,你的人生更尴尬。她还说,真正的社交不是为了利用别人,而是帮助别人成功。因为你有自己的专业知识和背景,你有自己看世界的视角,你可以帮到别人。这彻底颠覆我的认知。
闲聊如此之重要,怎么让自己进入状态开始一次有趣的闲谈呢?我决定尝试以下几个方法:
首先,营造主场优势。客户向你咨询,或者你电话对方,或者约见他人,你要有“我是主人”的暗示。我能以自己的专业帮助到你;我以我的学习和看事物的视角,分享价值。
第二心理暗示“我们是还没有认识的朋友”。朋友交谈,不用那么紧张;想办法“破冰”,使对方放下防备。比如在一个大聚会场合,怀着善意主动搭讪。每个人都希望获得他人的好感,感到放松的同时渴望被关注。
第三细心观察和倾听。而你有没有真正的倾听和关注对方,从你闲聊的话语中就能感受到。因为如果你认真听了,你一定会将对方的信息包含在谈话中。加上观察到对方衣着、饰品、手机等等细节上,有来有往,你就扩展出许多新的信息和有趣的话题。
学以致用是关键。上个月在公园亲子活动中派单时,我主动与几位家长沟通,一开始并不急于说出我的目的,而是先拉家常,听听她们对兴趣班的看法,适时再顺水推舟推荐体验活动。这一天的经历大大消除了我对派传单的畏难情绪。又比如,带孩子在小区散步,也积极加入其他宝妈们的谈话中。
于是,变得爱闲聊,也越来越“有聊”了!
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