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从朋友圈到一个社交产品的设计

从朋友圈到一个社交产品的设计

作者: 陳小生 | 来源:发表于2018-03-12 16:52 被阅读56次

    分析动机 -> 寻找合适的场景 -> 产品定位 -> 哪来内容 -> 用户在哪 -> 设计产品形态

    动机:

    1. 记录生活
    2. 表达态度
    3. 分享有趣
    4. 虚荣炫耀
    5. 窥探他人
    6. ~ 还有啥 ~

    场景

    表达态度:新闻、阅读、点评平台

    记录生活:博客,朋友圈,旅行社区

    分享有趣:朋友圈,旅行社区

    炫耀虚荣:朋友圈,买手社区

    窥探他人:以上

    定位

    产品 Slogn:让用户的意识和 APP 之间产生关联

    内容

    内容生产方式:
    UGC:用户生产内容,有助于提高平台内容丰富性,但提高内容质量和平台粘性还得靠达人
    PGC:专业用户生产内容,内容质量可靠但这部分用户从哪里来?
    OGC:品牌生产内容~

    内容推荐方式:
    推荐系统:技术问题,好的如快手头条家的推荐系统让人欲罢不能,不好的如各种电商的广告系统买啥推啥
    用户推荐:这个就完全凭用户的积极性了,或者有其他激励机制

    生产者激励:

    消费者激励:

    用户

    用户筛选:
    年龄层次:根据发展心理学每个年龄段面临的主要矛盾都会发生变化,探索欲望、社交需求、主动性都不一样
    消费层次:不同消费层次的人对同一个事物的看法是截然不同的,不符合目标群体的用户发展多了是对社区有害的
    兴趣偏好:根据运营需要在不同时期挖掘相对应画像的用户

    用户关系:
    开放关系:可与系统内其他非订阅关系的用户产生互动(查看,点赞,留言,评论,订阅),
    好处:增加订阅关注的内容来源,增加互动机会,增加活跃度
    坏处:开放性面临的不确定性,如同走在大街上谁都可以骂你
    封闭关系:与开放关系相反
    好处:用户关系干净,更符合真实的社交关系
    坏处:如果没有合理的机制让用户活跃与互动,这种关系可能会是一洼死水

    产品形态

    整体形态:
    系统推荐:获取新鲜内容的一种渠道
    订阅关注:另一种获取内容的渠道,一般为好友动态或者频道(公众号,朋友圈, 微博信息流,脸书信息流,微信读书想法)
    我的收藏:内容沉淀。微信读书(书架),网易云(我的音乐),微信(收藏)

    内容形态:
    索引页:生产者信息,缩略内容布局,互动操作区。缩略内容突出重点是什么?
    详情页:同上,图文混排图集和文字的位置关系,图片在上还是在下。微博、微信图片都在下方都是九宫格
    推荐位:表现形式
    编辑器:图文是否分离,分离之后编辑器和详情页的表现形式是否需要统一

    交互形态:消费者和生产者之间的互动行为
    查看:最弱也是最原始的,比如公众号的10W+
    收藏:消费者与自己产生的互动
    推荐:传播路径. 生产者 -> 内容 -> 消费者 -> 消费者的订阅者
    分享:感情强度强于上者,如果上者再平台内传播,分享操作可以突破生态圈传播
    评论:思想碰撞

    生产和消费之间的平衡:
    用户及时消费者也是生产者,如何平衡消费和生产之间的交互设计,以及筛选与转化消费者和生产者

    运营

    生态循环:
    1. 内容有吸引力 -> 触动共鸣 -> 探索更多
    2. 内容有吸引力 -> 触动好奇 -> 日常一刷
    3. 内容有吸引力 -> 触动分享 -> 获取新用户

    最后

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