首先肯定的是：管理真的需要因人而异。因为一个团队的员工特征会出现分层
一、自燃的员工
团队里肯定会有5%左右的伙伴属于自燃的伙伴，这恐怕是每一个当领导希望要的苗子。不需要我们扬鞭子，他自己就是快马加鞭。这样员工怎么管？一般办法用不上，因为这样员工很有主见很有想法也很有目标感。
那就一句话：高目标高激励。对于行为要求也是一句话：法无禁止即可为。
二、易燃的员工
团队里会有15%的伙伴属于易燃，我们只需要稍微给点力，就可以跑起来的伙伴。怎么管理？
一句话：有目标有激励，对于他的行为管理也是一句话：讲给他听，做给他看。因为易燃，只要他听懂认同了，然后给予方法，剩下他自己就来了
三、可燃的员工
这是团队中占多数的一部分，将近60%，也是我们领导付出精力最大的一部分。实际上如果从经济学来讲，这部分产出比一般，本质上不划算。但没办法，还是要管理的。没有这部分人，也没有上面的伙伴。
我们怎么做？一句话：不仅讲给他听，做给他看了，还要陪他一起练，陪他一起“干”。
怎么讲？我带领伙伴是怎么干业绩的？按理说我只抓好几个总监就好了。但事实上不是，几乎快到月底，我都要和几个总监陪着所有伙伴一起打电话，一起分析失败原因，然后到了晚上，大家加完班后再一起夜宵，然后再回家。因为电话营销很受伤，如果不及时疗伤，这部分可燃的伙伴几乎会死掉。
四、阻燃或不燃
对于不燃的，你必须建议调岗，对于阻燃的，你必须辞退。因为佛度有缘人。
以上就是简单心得体会。当然还有其他分类处理方式。比如一个团队按与你的相处来看，分为刺头、小白、野狗、黄牛等类型。不过不管怎么分，原则雷同：目标设定、奖惩跟上，关怀辅助。
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