“一般化技巧”:在面对孩子所叙述的问题时，我们若能提供相关的信息，让他知道他所遭遇的问题是普遍性的，帮助他看到自己的负面感受是相同处境下的人都会有的反应，让他觉得自己不那么孤单或特异，他自然就比较容易看清问题，进而解决问题。
一般化技巧的功能:
1.使孩子明白每一个人活着都有问题，不是只有他有问题，让他对于自己有问题这件事情不要过度担心。
2.使孩子察觉自己的问题也常常是别人的问题，因此可以缓和孩子对自己问题的焦虑与不安。
3.帮助孩子跳脱自己看事情的主观视框，用比较客观的角度来重新看待自己以及问题。也就是换个角度看事情，让视野更宽广。
4.最后一个目的，也是最主要的目的:要孩子放下焦虑，留着力气解决问题。
一般化的技巧:
1.可以提供理论解释(尤其是发展的理论)或是大多数人的反应模式。
2.当孩子所提的问题有扩大与灾难化倾向时使用。
3.孩子所提的问题属于发展性的问题时。
4.把孩子说的很严重的词汇转化为一般的、普遍的、合于事实的描述，以替代病理化的描述。
5.不是所有的孩子、所有的情况都适合一般化。
一般化技巧常用到的语言:
1.大多数人也会如此……
2.一般人遇到……也可能做与你类似的事情。
3.根据……(某个发展理论或某种经验)
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