第一、项目组始终要有核心,有些项目是产品主导,有些是技术主导,项目经理要充分发挥团队成员特长,助力,协调,不一定非要亲自参与。激励团队成员,发现团队成员优点,赋能主动员工,关注风险并找到正确的负责人解决。
第二、项目经理要有自己的观点,随时想到风险,邀请合适的人在合适的时间,进行合适方式的讨论。拉架构师讨论了一天边界,流程化,可视化,充分利用白板,这才是整理思路,积极沟通的关键,大家还是听权威的。
第三、面对面始终是效率最高的沟通方式。管道不是随时都有效,观点不一致,有时候真要非此即彼,符合系统架构期望。有时候一个业务其实比较难确认哪边做比较好,要结合实际情况和资源情况,充分利用上层的力量,毕竟下面搞半天,不如上面一句话。
第四、了解核心干系人期望。比如领导突然找你说某事,一定是有什么事情发生。比如优先级很高,比如看到特别的风险,比如看到高层的指示。正常或不正常情况下,作为项目经理,要做到及时同步项目信息给干系人,确保理解一致。
第五、表达之前想清楚,是什么,为什么,怎么样。先在大脑中梳理,有脉络,有思路,不盲从,太累了就休息下,学会冥想,学会放下。用思维导图,用金字塔原则,都是先整体再细化比较好。
第六、发现团队成员的优势。每个人都有自己的优点,每个人都有自己的缺陷,用人之所长,这才是正道。木桶理论意味着只是不让最低线成为瓶颈,毕竟成为全才不容易,能够做成查理芒格的人也不多,索性无明显短板,加上有专攻的T型人才才是王道。
第七、不是所有事情都要按流程来,当大家都感到十分着急的时候,就需要产品技术一起来,不要区分对待。一个人总有考虑不算面的地方,一群人可以考虑地更多更全,发挥集体优势,这才是最好的。
第八、项目风险要随时关注。上线后验收问题要及时看,即使自己看不了,也要找人一起看,不能让人在那里装死,自己的项目要付出非凡的热情,让大家感受到你主人翁的感觉,请大家感受到你的关注,线下找人也要同步线上,打造闭环。
第九、随时激励所有的员工。心目中已经有排名,具体的细节让组长提供,吃饭一个都不能少,尤其是负责人更不能少,选择、努力、奋斗,执行力强,随时与老板沟通,沟通,再沟通。其实一切都不是那么难,把握要点,深入学习下,随心,随性…
第十、一技之长要点赞,千万不要吝啬你的赞美。一发现同事优点第一时间点赞,为个人、为团队、为共同目标而奋斗,及时反馈项目进展,跟进项目问题。发现风险及时沟通,避免因小失大,选择前期规避而不是后期救火,这才是解决问题之道。
老板提问题很犀利,问题的质量,问题的标准化,框架化,思维的连贯性,这都是重中之重。
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