所谓观察，是指我们的眼睛看到的，耳朵听到的，身体触碰到的，此时此刻正在发生的事情以及相关人员的行为语言情绪表达。而非想法，情感愿望或者对未来的预测。
所谓评价，是指对个人印象的阐述，反映你根据你的想法，情绪猜测作出的判断，说话的人和听到讲话的人都很难为此负责。
观察一般不对孩子的想法、行为、能力、情感做任何推测，如果父母认为有必要作出推测，则要向孩子明确无误的表达，你接下来所做的是你的想法、需要或者情绪反应并使用“我认为”、“我想”等词语，表示对自己的话负责。
而评价则是我们对于“应该”或“不应该”是什么的判断。评价式的语言常常使用“总是”“从不”“每次”“绝对”“经常”等副词，含糊其辞，缺乏具体证据，把自己的想法情感推测当做事实。
识别观察与评价 所谓观察，是指我们的眼睛看到的，耳朵听到的，身体触碰到的，此时此刻正在发生的事情以及相关人员的行为...
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