训练营（第二周R1)
朱迪之2017.09.23
书籍：非暴力沟通
作者：马歇尔·卢森堡博士
介绍：
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是”非暴力沟通“。
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
R：阅读原文
游子组第二周R1-王嘉颖
游子组第二周R1-王嘉颖
请写出你的：
【I】
片段主要讲了更好地让别人知道我们愤怒的原因，理解愤怒背后的需要，我们应该用以下四步骤表达自己的愤怒：第一，感觉到愤怒时，先停下来，除了呼吸，什么都不要做；第二，用心感受当下的自己，想一想是什么使我们生气了；第三，体会自己的需要：第四，表达出自己的感受和尚未满足的需要。
我们日常表达愤怒，经常会用我非常生气或者臭脸来表达，可是往往对方不知道你生气的点是什么，有时候会让大家互相不理睬彼此，不但自己的需要得不到满足，而且工作上会影响工作协作、同事交流、跨部门合作，生活上也会影响彼此感情，加深误会。所以我们在表达愤怒的时候需要按片段中的四步骤进行表达，这样才能让我们的需要得到满足。
【A1】
半年前，我在网上购买了两条数据线，本来想着深圳到广州大概一两天的时间就到了，然而过了三天，依然没有收到货，上网查显示快递员在派送，在第四天第五天查的时候依然是快递员在派送，而且快递员的手机一直打不通，后面语音提示关机了。第五天的时候因为一直凑合使用的数据线坏了，迫不得已上街买一条新的，买完回来的晚上快递来送货了，我当时非常生气说：“没有搞错呀，这么晚！”快递员也很不爽地把快递给了我，然后走了。
在这次的经历中，我只是非常愤怒的表示了自己不满，可是没有说出自己真正需要，我自己的需求没有得到对方理解，对方也觉得莫名其妙受了我的气。
【A2】
在接下来一个月里，当自己生气愤怒的时候，会提醒自己用四步骤进行表达，并且会在工作备忘录里记载训练情况，一个月后如果自己能自然熟练运用四步骤表达愤怒，奖励自己一双鞋子。
例子：其他部门不按时提交绩效数据
每个月最迟6日各部门主管需要提交部门上个月的绩效数据，可是有个别部门会经常延迟提交，催他们交数据经常会生气。下个月他们延迟的时候我会运用四步骤进行表达：公司规定每月6日前需要提交上个月的绩效数据的，其他部门都提交了，还剩你们部门了，这样会影响大家薪资的核算呢，因为只有数据齐全并审核无误，我这边才好核算薪资，我想知道，如果薪资延误发放，你怎么看呢？
网友评论
I
优点:
1、运用了what,why,how步骤书写，逻辑结构清晰
2、方法和步骤给了两次，可去掉第一个
3、大部分用自己的语言进行了描述
A1
优点
1、案例发生在自己身上，较为鲜活
2、事件描述的具体
3、对案例有反思
A2
优点:
1、有目标和运用规划
可更好
1、案例像是发生在过去的事情，如果把过去的案例转化为正确的称为A1+。可以描述她未来的约会中她又迟到。
I：what：当我们生气的时候，很容易愤怒，向对方发火或者冷暴力不理睬对方，这是我们直接往外表达了感觉和情绪，但是对方并不理解自己生气的原因，我们的需要也没有得到满足，所以当我们生气的时候需要内省，寻找自己哪些需求没有得到满足，那是我们生气的原因。具体步骤如下：第一，感觉到愤怒时，先停下来，除了呼吸，什么都不要做；第二，用心感受当下的自己，想一想是什么使我们生气了；第三，体会自己的需要：第四，表达出自己的感受和尚未满足的需要。
why：如果我们没有按以上步骤去表达愤怒，可能会火上加油，加深误会，影响感情。
how：1：深呼吸（深呼吸30秒，让自己冷静下来，避免怒火相对）；2、寻找原因（确定引起生气的原因）；3、内需确定（和自己的需要有差距的点是什么）；4、表达需要（希望对方认同和满足自己的需要）
A1：上个月，我放在家里电脑上的工作资料被我弟弟删了，我特别生气，因为我的文件见写明是工作资料的，结果我弟弟没有问我就删了，当时我直接质问我弟弟：你为什么删我的文件呀，那些资料很重要的。我弟弟直接反驳：谁知道是你的，你自己的资料自己不放云盘，你怪谁呀？我们两姐弟都不爽对方。
在这个经历中，虽然我弟弟删了资料惹我生气了，但是那个资料我是有备份的，我真正生气的原因是我觉得我弟弟在删我的资料的时候没有询问我，自己的尊重需求没有得到满足，最后我们彼此不爽是因为我直接发怒了，而不是把自己需要尊重的这个需求表达出来让我弟弟认同。
A2：在接下来一个月里，当自己生气愤怒的时候，会提醒自己用四步骤进行表达，并且会在工作备忘录里记载训练情况，一个月后如果自己能自然熟练运用四步骤表达愤怒，奖励自己一双鞋子。
例子：我有一个朋友，我们去逛街去玩的时候，她经常会迟到，而且我们已经跟她说过好多次，希望以后出门早点，准时点。可是她依旧迟到，我越来越恼火了。今天学习这个表达发怒的四步骤，冷静想想，其实我愤怒的原因，不是因为她迟到，而是她经常迟到，而且在答应不迟到情况下依然迟到，我觉得自己在尊重和守信上得不到满足。所以我应该这样表达：张XX，你每次去玩都迟到，让我等，而且你前面也答应了会提前出门的，你这样我有点不开心了，因为我希望朋友之间会互相帮助尊重和守信的，你觉得呢？@游子的拆书世界
A1:如果你在I中写了该方法的适用边界，就不会在快递小哥上用这个方法了。
A2:对原文四个步骤的理解还不到位，所有运用会有偏差；