情绪是指人有喜、怒、哀、乐、惧等心理体验，这种体验是人对客观事物的态度的一种反映。情绪具有肯定和否定的性质。能满足人的需求的事物会引起人的肯定性质的体验，如快乐、满意等；不能满足人需要的事物会引起人的否定性质的体验，如愤怒、憎恨、哀怨等；与需要无关的事物，会使人产生无所谓的情绪和情感。积极的情绪可以提高人的活动能力，而消极的情绪则会降低人的活动能力。
依据情绪发生的强度、持续性和紧张度的不同，可把情绪状态分为心境、激情、应激三种。
1.心境,又叫心情，心境是一种微弱的、平静和持久的心理状态，具有弥散性和长期性两大特点
长期性：这种体验持续的时间较长，少则几天数日，长则数年之久。如收到录取通知书，时隔一个多月过去了，仍然有着淡淡的喜悦。
弥散性：它并不指向特定对象，这种心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。比如一个在单位受到表彰的人，觉得心情愉快，回到家里同家人会谈笑风生，遇到邻居去笑脸相迎，走在路上也会觉得天高气爽；而当他心情郁闷时，在单位、在家里都会情绪低落，无精打采，甚至会“对花落泪，对月伤情”。
2.激情：激情是一种爆发式的、猛烈而短暂的情绪状态，通常是由对个人有重大意义的事件引起。例如，狂喜、暴怒、恐惧、绝望、剧烈的悲痛等，都是激情的表现。它往往带有特定的指向性和较明显的外部行为表现，如暴跳如雷、浑身战栗、手舞足蹈等。
比如范进久考不中，突然听说考中了，行为癫狂,差点疯掉,就是处在一种激情状态中。或者有人听到亲人去世的噩耗，没有任何心理准备，突然晕厥在地属于激情中的狂悲状态;一夜白头属于激情中的绝望状态。
有些婚外恋的人，认为自己找到了真爱，实际上并不是找到了爱情，爱情是一种高级情感，爱情包括亲近、信任、互相依赖以及奉献的情愫，婚外恋实际上是一种激情，和动物发情相似，来的快去的也快。
激情状态下人往往出现“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。有人用激情爆发来原谅自己的错误，认为“激情时完全失去理智，自己无法控制”，这种说法是不对的。人能够意识到自己的激情状态，也能够有意识地调节和控制它。因此任何人在激情状态下的失控行为所造成的不良后果都是要负责任的。
3.应激：应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。比如，司机在行驶中，看到前面忽然有个人窜出来，从而紧急刹车，就是一种高度紧张的应激状态。个体在应激状态下的反应有积极和消极之分。积极的反应表现为急中生智，及时摆脱危险境地，做出平时几乎不可能做到的事情。消极的反应则表现为惊慌失措、意识狭窄、正常处事能力水平大幅度下降。虽然激情和应激表面看起来十分相似，但是他们的侧重点不同。应激强调高度紧张，并且可以高度爆发人的潜能。
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