我们的努力跟服务别人都会看得见,只要是付出就会有收获,一份根耘一分收获,我们的人生是这样,工作亦是这样,下面是我工作时的一个小片段,简单而务实,希望刻意给大家一些帮助。
伴随着炎炎夏日今天一天的工作也快要结束,但是离目标只差一点,眼看着就要下班了,正在焦虑着今天我们能不能完成任务的时候,对面进来了三个顾客,我们互相给了一个眼色一定要拿下,也算是默契吧,一人一个后面拿着小扇子给顾客扇着风,好像小扇子游击队,这有点滑稽也带着点搞笑,商场空调不给力也是没办法的事,但是还是要尽我们最大的努力给顾客最好的服务。
我默默的在后面扇着,看着顾客逛的也差不多了。
我:美女,想买个什么风格的,有喜欢的么。“
美女不好意思的说:虽然我很热,但你不用这样扇呀,我就是随便看看的。“
我:“没事,应该的,你看这几个款式都不错。”
美女;“嗯嗯 ,是还不错,那这几个我能试试吧,不一定会买的。 ”
美女试了几个之后,好像比较喜欢这个黑色漏肩的裙子。
我:“你穿这个裙子很漂亮,显得很有气质,而且你肤色白,穿起黑色长裙更显得优雅。”
美女:“那我直接穿着吧,那你给我的衣服包起来吧,你们服务真好,逛了一晚上你家最热,可我感觉最舒服。”
我:“你能喜欢我们的衣服那我们就值得了,请稍等,我给您衣服打包。”
今天的这位顾客很顺利,也许是被服务感动也许是真的看好,不管怎么样,服务还是第一的,小扇子游击队正在向你们招手,我们的服务,顾客可以看的见感受到,一点点的小事,一个微笑,一次提醒,一个随手整理的一下衣角都是我们良好服务的表现,不以善小而不为不以恶小而为之,不要因为觉得这个事情小就不去做,什么都是一点点的积累一点点的改变,服务好让我们越来越好。
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