认真对待每一位顾客

          加入到我们didimax品牌已经有四个月的时间了，大概是上个月的下旬，我接到了一位顾客，让我深刻体会到了需要认真对待每一位顾客

        当时是中午的时间，正值人们都去吃午饭的时候，整个商场的顾客都不是很多，我们卖场也就只有两名导购，我看到这位顾客是跟商场四楼的一位美甲师一起进来的，由于我之前接过这位美甲师，她也经常到我们卖场选购，出于对美甲师的穿衣风格比较了解的原因，我喊着“hello  didimax”接到着这两位顾客。其实我第一眼先看到的不是这位顾客而是那位美甲师，接下来我对这位顾客进从头到脚打量了一下，对她的穿衣风格进行了初步的了解，这便于之后更好的给顾客进行搭配。顾客穿着黑色短款西装，黑色阔腿长裤，以及同样是黑色的尖头刚跟鞋，耳朵上还戴着一副蓝牙耳机，给我一种干练的职场女性的感觉，虽然是一身黑色，但是那种气场是挡不住的。她跟美甲师在卖场里面逛着，挑选着自己喜欢的款式，让我给他们找适合他们的尺码，都会很有礼貌的说一句“谢谢”，挑选的款式很多，有时装风格的雪纺衫、阔腿裤，也有民族风的连衣裙、半身裙，还有很流行的那种网衫，唯独没有很休闲的风格。选好了之后我给拿到了试衣间，她们就开始试穿了。

        说到这里我就想说进我们卖场的每一位顾客，其实我们的精神面貌很重要，这会直接影响到顾客对我们品牌的形象。当顾客进店的那一刻时，我们首先要做的就是观察顾客的穿衣风格，要细致到每一个部位，你一点真的很重要，这对之后你给顾客搭配衣服以及达成率有很大的帮助，总而言之就是要认真对待每一位顾客。