176 岗位轮换

　　子曰：世界上最没用的东西就是工资条，看着生气，擦屁股太细；世界上最悲剧的事就是打开钱包之后，毛主席他老人家不在了，各族人民还在。

　　话说王二最近可能是身体状况欠佳，晚上经常做梦。这回又梦见自己管理的仓库出了大问题，丢了很多的货。到财务部领工资的时候，会计牛哄哄地说“你晚点来吧，俺这没零钱！”

　　不过，库存是否完全准确，还是需要再想办法确认。因为水西汽配仓库库存金额比较大，空间又小，货物摆的非常密。如果盘点不仔细，或有员工故意作弊，不太容易发现。另外，同一拨人在一个区域工作的太久，难保不出问题。所以，王二考虑是否在仓库实施岗位轮换策略（有人称为轮岗）。

　　任何一项工作，天天做，时间长了，总有厌烦的时候，更不要说仓库这种全是重复性体力劳动的地方了。如果实施岗位轮换，或许可以解决以下几个问题。

　　1、减少报怨

　　很多人总是觉得自己干的多，别人干的少，别人的工作就是比自己的好做。就象传说中的点菜原理：不管临桌点的什么菜，看起来总比自己的好。通过轮岗，可以消除所谓的本位主义或小团体主义，了解其它岗位的工作，从而减少报怨。

　　2、增加技能

　　由于整个仓库区域是按品牌划分的，不同品牌的产品有不同的管理要求，管理方式上可能存在差异（如灯泡和皮带，管理方式、货位的摆放方式，肯定是不同的）。所以轮岗有利于员工在不同的岗位上多学习，了解不同的产品，提高自身的工作技能。

　　3、消除作弊

　　在一个区域呆的时间长了，可能会对本区域发现的问题隐瞒不报。如发现某些产品库存不准确，特别是库存多了，可能会找个角落先放起来。时间一长，积少成多，会成为大问题。如果及时调换区域，这种问题就很容易被接手人发现。

　　但是，实施岗位轮换也会有一些阻力。因为人们一旦熟悉了本区域的工作，可以说得心应手了，尽管感觉厌烦，但也不愿意调整，否则还得从头学起。王二无耐，使出终极大招：抓阄。

　　1、五个区长抓阄，确定以后所管理的区域。抓到原来自己管理的区域则重新再来，即必须调整。

　　2、区长自己找库管做工作，自己找人结合成组。工作能力强、仔细认真的员工马上成了香饽饽，而工作中不太积极的就可能没人招揽。这种情况下，对这些人就需要进行强制分配。通过这种活动，让后进员工了解到自己的不足，给个“上马威”，侧面提醒他们必须放下架子、踏实工作。

　　3、新旧区域人员确定后，各出人员全部盘点库存。在最终的盘点单上双方签字确认。按照当前的盘点结果，以后若再出现库存差异，由接管的人员负责；而对于盘点前的库存差异，由原区域负责调整（盘盈、盘亏），并列入其绩效考核。

　　整个交接过程预留了充分的时间，历时近一个月，才算交接清楚。在轮岗初期，因为大家对货位不熟悉，所以拣货效率肯定会有所下降，这一点需要提前做好预案，以保证平稳过渡。当然，王二只是把库管岗位轮换了一遍。至于其它岗位，像配送、装卸、订单打印等，因为需要的工作技能不同，还是不宜和库管岗位轮换的。