新信息是从不确定性中产生的,甚至起源于混乱状态,它们只能通过差异、异端等呈现出来。
而在传统组织里,是否定这种差异信息的。
在稳定的流程体系中,我们关心的是大数据,关心的是平均值,对平均值之外的数据不感兴趣,即使注意到了新信息,也会把它们扼杀掉。
马化腾讲了一个关于柯达的故事,我觉得很形象的说明上述观点。他说: 很多人知道柯达是胶片影像业的巨头,但它其实也是数码相机的发明者。然而,这个掘了胶片影像业坟墓的发明,在柯达却被束之高阁了。
大家都很惊奇这是为什么?
其实从组织的角度来看这个问题,我认为是组织的僵化。在传统机械型组织里,一个“异端”的创新,很难获得足够的资源和支持,甚至会因为与组织过去的战略、优势相冲突而被排斥,因为企业追求精准、控制和可预期,很多创新难以找到生存空间。
改变组织的僵化,唯有构建一个新的组织形态。
那些真正有活力的生态系统,外界看起来似乎是混乱和失控,其实是组织在自然生长进化,在寻找创新。
创新不是设计出来的,而是自动进化出来的,但是进化里包含反馈、竞争。
这也是我今天想表达的,自组织和失控能带来创新。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。
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