【学习赋能】海尔大学的自组织成长:自组织、自学习、自迭代
海尔大学的学习设计思路,从企业主导赋能到自组织,这样的设计理念,主要是创造每个学习者的内在驱动力。
换言之,从学习需求、学习设计、学习活动等要素,都由学习者来自己设计。
但是要打造这样的学习体系,是需要组织结构呼应,以此来发挥「自组织」、「自学习」,再到「自迭代」。
【1】自组织:唤起个体的创新动能
企业内部的自组织体系,是为了支持外部环境的变化,通过个体的创新动力,来不断汇入到企业平台,最终成为企业生态体系。
同时每个自组织的发展中,如同一间一间的新创企业。回到前面提到生态体系的概念。不是所有的新创都会成功,也就会造成企业内的自组织体的成立、成长,到最后衰退。
这一方面为企业整体的发展提供一种创新的动能,也间接打造由「自驱力」为主导的学习导向。
【2】自学习:需求导向的众筹学习
随着学习资源多样化、多平台性,学习者的学习模式也就不侷限在组织规划好的学习流程,个体会因为自己学习的需求,自主来主导学习资源,通过众筹的模式,让所有的自学习体,共同来抉择什麽样的学习资源、学习模式,能够有效对自组织产生效益。
这种学习方式,让原先由单鍊条的学习设计,转向为「用户导向」的设计体验。
学习者不再只是被规画好的学习体验,而是针对自组织的成长需求,通过所有自组织的需求来选出学习资源与学习模式。
【3】自迭代:助力非线性的组织成长
组织的学习体系,将不再只是依赖于单鍊条的学习需求,换言之,每个学习点都是组织发展的一环,也同时是赋能自组织的创新动能。
这时的学习需求往往是还没有成形,知识体系还需要沉淀转化,但是,再同时组织仍需要有一套知识来支持行为。
所以对于解决问题的学习,不再是一种线性化的过程,还要有弹性化的非线性成长,让局部的学习成果,汇集成学习网络。
自迭代的学习体系,也让原先静态的学习资料,转向为动态的学习赋能。
【4】学习动机:从「要我学」到「我要学」的学习设计导向
这三条思路的思考,也是帮助我们这一代的学习设计者,学习内容、学习导向都不会只是单一线的发展,如:企业需求来主导,还可以通过「自组织」的样貌,通过个体赋能,站在领导者的角度,你需要找到什麽资源,如何沉淀内部经验,让这家自组织能够成长茁壮。
反过来讲,缺少参与感的学习体系,面对变动的挑战出现,也就要重新来设计,而通过自组织的参与设计,不只是直接连结第一线的问题,也把学习的驱动力,从「要我学」转向为「我要学」的学习动机。
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