学生：朱玲珠
内容：如何向上司汇报工作？
一、第4节课后学习心得：
1、理解主动汇报的重要性和必要性：
1）汇报工作有利领导掌控大局，保证战略方向不偏不倚。
2）给领导安全感和成就感，是赢得领导信任的重要前提，意识到上下关系的重要性。
3）让上司认可自己的想法，在后续工作中能够获得更多的关键机会。
4）协同领导主动发展、相辅相成。
2、工作汇报的方式和内容：
1）工作室主动汇报工作进展及问题，期待获得资源。
2）汇报方法：
一周计划类书面汇报：一次工作进展情况，明确下周需要注意哪些重要事项，需要取得哪些资源。
每月进展类成果汇报：清晰描述阶段成果，投入资源和效果；需要补充哪些资源；哪些可以提升点。
3.临时汇报：要有勇气争取一定准备时间，不急于汇报，要汇报到位。
3）汇报要点和注意事项：让领导快速看到，要点、重点，先讲关键结论，再分析相关数据；对于细节和过程务必要简明；
4)汇报目的不仅服务老大，更多是获得资源和支持。
二、本课重点知识点：
1、 主动汇报就是做贡献；
2、临时性汇报潜规则：
1）可以将临时性汇报通过努力争取成为正式汇报，也就是争取更多展现自己的机会，也是获取更多关键机会的切入点。
2）汇报要高效、简明扼要，不要占用超常规时间。
3）理解老大询问出发点：要么你的工作对他很重要；要么对你的工作不放心，担心会因你工作不到位而影响全局。
4）老大更关注全局，更需要通过你的工作进展情况作出决策，指导下阶段的工作。
5）临时汇报是争取老大的“决策”资源。
3、汇报方式有书面汇报和口头汇报；汇报的分类有计划类、工作进展类和成果总结类，4、汇报工作的原则：
1）关注核心指标，根据领导的预期重点汇报。
2）汇报内容要超出领导预期。
3）快速定性下结论，定量解释过程和细节。
4）特殊情况不得以越级汇报后要以电话、短信方式同步老大并邮件，以避免老大出现误解。
5）反向管理，争取老大的“智力”资源。
6）坚决避免模糊表达，如“挺好、还行、不错、一般”等模糊用词。
三、和以前认知有什么不同？
1、工作汇报要积极主动，任务超额完成，向上管理实为时间管理、态度管理。
2、模糊表达欠清楚，领导希望确切完整，方便下决策。
四、接下来我计划怎么使用...
套用老师汇报格式，明天完成东院区考察汇报。先固化试用！
五、听完本课，我有哪些知识点不理解...
1、无
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