1、成熟的职场人士，能够在把事情做好目标达成的同时，和相关利益人的关系变得更好。也就是说我们衡量一件事情有没有做好，除了关注目标是否达成，还要看我们和相关利益人的关系有没有更好。
2、职场上的交流，在给与自己的意见和建议之前，先要给对方传递出我懂你。当你有能力给对方传递我懂你的时候，你的建议是让对方看到更多的可能性。当你没有办法给对方传递我懂你的时候，对方可能接受到是你的批评。学会正面解读，永远做领导认为最重要的事情。
《你的水桶有多满》：每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子，水桶满溢，会让人乐观积极，水桶见底，会让人丧气消极。我们每时每刻都面临一个选择：可以为各自的水桶加水，也可以从各自的水桶里取出水。
真实的自我，可能是自相矛盾的！
合作方Z老板
合作方Z老板，是一位拥有明显D特质的老板，关注事，行动快，目标明确，反应迅速！在工作方面会关注结果以及时效性，所以会给大家带来一定的压力，在与之交流时，我也会相应地关注事，迅速回应，并拿出一定的成果以取得对方的信任！
我觉得行事方式是正确的，但我还可以进一步进行改进的方面有两点：1、我没有关注到的是，Z老板也有很I的一面；2、我的回应方式可以改进，如何在提升我们之间关系的同时不让自己累趴！
每个人都有DISC四种特质，只是比例不同，并且面对不同的事情所展现出来的特质也会有所不同！
第一，当我觉得我的合作方Z老板是一位明显的D的时候，其实那是因为我们相处在一起的原因是为了某一项工作，有共同的目标，需要达到一定的结果，所以此时展现出来的是D特质！我会积极应对，迅速回应，关注结果！但在项目结束后，其实Z老板私下交流也会展现出高I的一面，以前我认为这不重要，所以经常忽略，但经过此次学习，我觉得这是提升人际关系很有效的一面，那此时应对高I我的交流方式应该是多关注，表现出兴趣以及幽默的方式告诉他“很有趣”！
第二，在与合作方Z老板共事时，Z老板会提出很多要求，为了提升我们之间的关系，我会尽力满足，感觉精力上分配不过来的部分会想办法说服对方不去做，这样会让对方有推脱的感觉。这次学习之后，我觉得可以换一种沟通方式来面对这种状况，让对方感受到我懂他对我的信任，同时也不让自己累趴！可以按照以下方式进行沟通：
1、非常感谢您对我能力的信任，把这项工作交给我做，我表示非常荣幸！（表达我懂你）
2、您看我目前手上的工作有A、B、C和您刚刚所说的D，您认为哪几项是比较重要首先要完成的？（永远做领导认为最重要的事情）
3、我一定会按照您的要求来完成以上工作，再次感谢您的信任！（对工作任务的回应）
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