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这是我认真输出的第82篇原创文章,希望你能有所启发。
今天和大家探讨职场中“万能沟通术”。
今天是我就职工作岗位第8年,是啊,时间过的好快。
上午集团人力资源绩效主管来我办公室,探讨绩效的时候,问了我一个问题,如何带动团队的氛围,让部门更有活力?
于是,我就咔咔咔说了一大堆,并且把核心写在一张小纸条上,她满载而归的离开了我的办公室。
后来我很仔细想了想,或许别人也有类似的问题,于是便结合近期看的书,再详细的说说,关于职场中,三个沟通的万能术。
在职场中,无论你是什么岗位,都会存在上下级关系,要想掌握万能的沟通话术,我们就得先思考,为什么下属愿意跟着你干?
人很奇怪,一旦相信你了,说什么都是有力量的。反之亦然。
根据过去8年的职场经验,总结出为什么愿意跟着我干三点理由:
1 跟着我干,他能得到什么?
比如:微商界,最喜欢说的,跟着我干,在满足日常生活所需后,让你三年内实现买车,五年内实现买房。
在这个层面上,他们在乎的是跟着你干,能在物质上的到什么回报。这个属于利益驱使。
2 跟着我干,他能成长什么?
比如:许多公司的人力总监,招聘的时候经常会告诉你:按照这个曲线,三年后,你将从职场小白跃迁为xxx部门职业经理人。
在这个层面上,他们在乎的是跟着你干,能在岗位上的到什么变化。这个属于荣誉驱使。
3 跟着我干,他的未来在哪里?
比如:每个公司,年底都会进行表彰大会。在这个会议上,集团董事长会告诉大家,在过去20年的品牌发展历程中,取得了许多辉煌的成绩,在未来的5年时间里,我们继续保持艰苦奋斗,敢想敢拼的精神,为客户提供性价比更高的产品,为客户提供最优质的服务,共同打造下一个品牌跃迁期。
在这个层面上,他们属于是跟着你干,未来可以过成什么样子。这个属于使命感驱动。
我们来参考两个案例:
腾讯的董事会主席马化腾曾在给员工的信中说道:“也许今天我还不能向大家断言会有哪些变化,但我们将尝试在腾讯未来的发展中注入更多开放、分享的元素。
我们将会更加积极地推动平台开放,关注产业链的和谐,因为腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司,而是最受人尊重的公司。
让我们一起怀着谦卑之心,以更好的产品和服务回馈用户,以更开放的新心态建设下一个十二年的腾讯。
这个就是属于给员工注入对未来充满自信,对梦想充满相信的沟通术。
董明珠在格力公司内部讲话中曾说:“只有成为人才基地,企业才能立于不败之地。什么是人才?
在岗位上推动创新,你就是人才;在追求企业利益最大化上,你就是人才;在谦卑的学习他人长处上,你就是人才。
这个就是告诉员工在哪些地方精进,就可以被企业认定为人才,的到最高的荣誉称号。
那一起来总结:三个万能的沟通术吧,帮你轻松带出冠军团队
01:如果他属于利益驱动的,就用:跟着我能赚钱的话术。
02:如果他属于荣誉驱动的,就用:跟着我能功成名就的话术。
03:如果他属于未来驱动的,就用:跟着我,干一番大事业的话术。
没有行动的输出,所有的学习都是浪费时间。希望今天的分享,在职场上,正在带团队的你,会有一定的帮助。
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本文作者向帅
个人公众号:向帅有话说(ID:ice201819880128)
—— 30岁以前,过的很充实。
离开武汉,前来泉州求学,荣获学院团总支副书记/学院自律会主席,很开心。
毕业求职,入职集团公司,荣获年度销售冠军/签约百万订单,很快乐。
学习演讲,奔赴上海杭州,荣获8次演讲/3次销售团队总冠军,很兴奋。
—— 30岁以后,想过的更充实。
常读书 勤写作 去演讲 继续付费学习。
主动把过去8年价值千万的职场经验和成长心得用文字与你共享,希望能帮你少走弯路,支持你成为更有影响力的人。
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