说到情商高,我们通常会联想到某些人,他们做事不得罪人,很会说话。
但情商高不是“不得罪人,会说话”这么简单。
我见过很多人,把不得罪人当做人生信条。他们处世的习惯是不参与、不评价、不作为,一根刺都不露。
以不得罪人的心态处世,时间一久就成了圆滑。圆滑不是高情商,圆滑只是消极的处事方式。
当然,想通透了,放下执念,不想过得那么累,也是一种人生选择;不承担过多的工作,少犯错误,也不能说是错的。
但把圆滑当做情商高,实际是在为逃避责任找借口。而且想不得罪人,有时也办不到。你不可能与世无争,你不争,别人也会和你争。有的问题你不拿出明确的态度,或者一味和稀泥,得罪的人反而更多。
会说话,也只是情商高的一部分。
想推进工作,督促他人做事,要用适合的方法。话说得婉转,照顾别人的面子,可以调动他人的工作积极性。
多数人都是这样:明明做的不对,就是不能接受批评;甚至有意无意提一下,都会触碰他们敏感的神经。你不采用恰当沟通方式,没办法和这样的人共事。
不喜欢求人,凡事都自己干么?孤傲且有能力的人喜欢这样。但在职场中,单打独斗是职业素养差的表现,既不专业也不明智。
柔中带刚,是不错的处世方式,适用于大部分人。但态度柔和就够了么?
不是。情商高的人,除了知道怎么和人沟通,还知道在什么场合,说什么话最恰当。
话说得恰到好处,可以化解尴尬。尴尬随处可见,会化解尴尬的人却不多。情商高的人反应机敏,能迅速掌控形势,把事情引入正方向。
好的销售,都是尴尬局面的救火队员。好的销售和一般的销售,表面上的差距,就在于说话水平不同。
但不得罪人,会说话,三言两语化解尴尬,都只是情商高的表象。
高情商的人,都是会做事的人。话说的好听没有用,事做得明白才是本质。
什么是事做得明白?能承担责任,能解决问题。不靠近圆滑,承担责任这一点容易做到。关键在于解决问题。
情商高的人,知道怎么做事最有效。话说得好听,照顾别人的面子,可以让别人配合工作。但面子有用光的时候,必须会调用各种资源,协助你促成事情。
调用资源,要和不同层级的人打交道——你做不了的事,要找人去做;能做到的人不配合,要找能让他配合的人。
和人打交道是一门学问,情商高的人行为得当,别人更愿意协助。
正常发展的公司,排除机遇的影响,能升职的都是情商高、做事靠谱的人。光靠嘴说而不会做事,能升职的其实很少(排出关系户)。你认为某人靠巴结,可能是戴着有色眼镜。
先于你进步,你自愧不如的人,也不仅仅是情商高。你只看见他情商高,没看见他做事的水平更高。
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