今天计划下午布展,上午我是真的不忙,我的工作就是打电话催快递,尽管我很是愤怒,但无济于事,也不知道韵达招客服的时候是咋想的,处理投诉的客服跟客户据理力争,这不是找不痛快吗?
问:8号晚上深圳发车,为什么10号上午才到济南…深圳离济南这么远,要开35个小时?
客服答:女士,你的件总共付出不到48小时…
问:亲,它35小时物流没动是不是事实…
客服继续据理力争…
我感觉这公司招的客服可能放错岗了,客服的工作其实不管咋弄,安抚好客户,撤销投诉就行,不管货能不能提前到,安抚好就行…
布展大面结束,开一辆车先走,大家安排我先走,我心里很明白,大家觉得我住的远,照顾我,回来的挺早,没走早了,看店里进人了,虽然我啥专业不懂,但我可以跟同事做个伴,感觉一起努力,还是很不错的体验。
工作,生活,讲究团战,团队是1+1>2,一群人一条心做更多的事情,赢得更多。在团队里把自己能做的那份做好做到,加油努力,都会不一样的。
今日份感恩:
1.感恩亲戚的到来,结束了我的胡思乱想,之前总怀疑是不是出什么问题了
2.感恩同事们对我的照顾,感恩徐经理给安排好坐的车,感恩王总监喊我早点吃饭,说知道我吃饭慢,感恩回来的时候哥哥姐姐们安排我先回来。感恩我有这样一次机会跟同事共同接待客户来访
3.感恩王先生在值班的时候跟我联系,嘱咐我好好吃饭
4.感恩我老妈一直以来都那么那么的爱我
5.感恩妞妞,让我有机会种下好种子,关心猫粮猫砂猫…
6.感恩韵达快递的客服,提醒我,我平常都是这么以我为中心解决问题的,此处是一面镜子,我需要多多提升,我是去解决问题的,不是去制造新问题的
7.感恩跟进理赔,让我知道急性心梗都够申请慢性病了,以及健康的重要性,感恩健康感恩平安感恩活着
8.感恩滕姐的关心,感恩我跟宝贝建立起友好的关系。
9.感恩树老师,永胜永建玲玲的陪伴和支持,每天看到大家的感恩,能量流动,感受到大家的喜悦,真的是太赞了
10.感恩物业大姐保洁大姐选择这么付出的工作,给我们好的生活环境
11.感恩亲爱的自己,感恩你允许自己状态不好,允许自己在忙得时候先不复习,其实玩几天努力也没关系,尽力就好
12.感恩一切悄然的发生,感恩生命中所有的馈赠,阳光空气水爱家人朋友付出关心成长快乐悲伤喜悦忧愁精进努力成为绽放…
未完待续…
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