家里煤气灶打不着,得用打火机点燃,昨天中午一个灶台打开后燃着燃着突然不然了,再点又灭了,于是问他能修吗?他说问问群里有没有知道的。打了电话。
客服说,周天有安排了,要不周一吧?
问:周一上午吗?
客服答可以。
周天下午特意把厨房煤气灶收拾出来了,为了方便还把灶面东西都整理到柜子里。厨房算是清空了,一眼看去,还挺好的。今一大早六点半就起来做好了饭,吃完饭后收拾利索。就等着师傅来,左等右等就是没有信,十一点等不住了打电话问,上午还来吗?
客服说师傅计划来,还没到,大概十二点半左右来。
赶紧做午饭,做好午饭赶紧收拾台面,十二点半,一点,一点半,他接了电话要出门了。维修师傅还没来!小宝被哄睡了,我强打精神,也不敢打个盹,害怕师傅来了没听见。看了一会书,也没静下心来,心里有事哪能静下心来,看不下去,去收拾衣服。。。总觉得事情没处理利索心里老不踏实。一直到四点半,师傅也没来,也没有个电话。不等了,带小宝出去拿快递,(孩子幼儿园过六一跳舞,统一用粉色舞蹈服,孩子的鞋是玫红,因为都统一服装,于是就在网上再买一双,连带裙子短袖一起买了,快递都已经到了,还没去拿,还有出去买点东西,看时间还有,就去了超市买点菜。下午五点他打电话问有人来修吗?我说没有啊等到四点半没来我们就出门了。他安慰说,可能好几家没修完。
感触有二:
其一,从侧面看出,不论客服也好,其他职位也好,不要轻易许诺,这是一种谈话技巧,也是对别人的尊重。值得好好学。
其二,把时间浪费在空等待不知道结果的事上面,自己一天都没怎么做有意义的事情,还胡思乱想,不值当。这个时间完全可以打个小盹。
为什么有时候明明没有做什么,反而感觉很累?内耗太厉害了,没有意义的事情占用了我太多时间,比如空等维修师傅一天,结果师傅没来,自己什么也没做浪费了一天不说,还把自己弄得很疲惫。真不该让这些琐碎事情左右自己!
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