我们在什么情况下,会容易在工作中欠缺投入呢?我能想到的有:互相不信任、缺乏安全感、负面情绪积压、不公平公正的环境等。投入度高的团队,我相信一定是价值观趋同,目标一致,环境公平公正的。这样,大家才能力往一处使,共同奔赴目标。
书中指出:
1、在团队中,投入由两步组成:阐明问题和达成共识。即使先前反对决定的人,最终也会达成共识;
2、欠缺投入的两个最重要原因,就是追求绝对一致,绝对把握;
团队成员间达成共识非常重要,如此才能有统一的行动步调,如果每个人对于某项任务的理解不一样,产出的结果就不一样,会给团队减分,而不是1+1>2的效果了。而在实践中达成共识确实很难,因为不同人有不同的想法、利益、需求、感受等,作为团队的一员要学会理解、接纳、共情、包容。
追求绝对一致、绝对把握的时代已经不再了。在工业时代,可以流水线生产,追求绝对一致和绝对把握是可以。然而,现在是数字化时代,BANI成为了大家普遍面临的困境,依靠团队协作达成目标越来越重要,还有就是要敏捷、快速应变。
团队中的每个人是一个小我,大家组合到一起就是一个大我。大家唯有把自己的意见公开给别人,大家才能汇集所有作为正确决策所需的信息。因此,书中建议了一些简单的方法和原则,促进团队提升投入度:统一口径、确定截止时间(定时间节点)、意外和不利情况分析(分析风险)、低风险激进法(在信息不足时果断决策)。
网友评论