小白坐在座位上在空气中挥舞了一下拳头，脸上笑意盈盈，静子好奇的问他，“小白，今天状态怎么这么高？有什么好事？”
小白一听静子问他，后背挺得更直了，”产品部针对新品研发开会，新产品他们一直进展不大，之前跟他们部门同事阿杜聊天，提到了头脑风暴，所以邀请我参加他们小组会，帮他们组织一下头脑风暴。效果好的话，就跟咱们申请培训支持。“小白顿了2秒“那必须的白老师出马呀！“嘚瑟的小眼神都快飞上天了。
静子打趣道，”白老师，小组会头脑风暴一定要风暴起来哦，别风没刮出创意来，给自己刮跑了哦。“
小白说：”我都准备好了，头脑风暴法（Brain storming），是指由美国BBDO广告公司的亚历克斯·奥斯本首创，该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。
小组人数一般为10~15人，最好由不同专业或不同岗位者组成；
时间一般为20~60分钟；
设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论，这次主持人就是我。
设记录员1～2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。我让阿杜做记录员。
核心关注点我都提前研究了。
一、自由畅谈
参加者不应该受任何条条框框限制，放松思想，让思维自由驰骋.从不同角度，不同层次，不同方位，大胆地展开想象，尽可能地标新立异，与众不同，提出独创性的想法.
二、延迟评判
头脑风暴，必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则.既不能肯定某个设想，又不能否定某个设想，也不能对某个设想发表评论性的意见.一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行.这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维，破坏自由畅谈的有利气氛；另一方面是为了集中精力先开发设想，避免把应该在后阶段做的工作提前进行，影响创造性设想的大量产生.
三、禁止批评
绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则.参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评意见，因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用.同时，发言人的自我批评也在禁止之列.有些人习惯于用一些自谦之词，这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛，影响自由畅想.
四、追求数量
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想，追求数量是它的首要任务.参加会议的每个人都要抓紧时间多思考，多提设想.至于设想的质量问题，自可留到会后的设想处理阶段去解决.在某种意义上，设想的质量和数量密切相关，产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多.
我觉得没有什么太大问题了，期待满满呢。“
“好呀，等你风暴刮来的好创意。”静子给小白比了个yeah。
第二天一早，小白垂头丧气的走进CC的办公室说：“CC姐，我给咱们部门丢脸了，头脑风暴的事没做好。”
“这可不像小白说的话啊。”CC放下手里的笔，“来，说说。”
小白坐在椅子上，“我觉得我准备的挺充分的，我开场给大家讲了头脑风暴的规则，结合他们的主题进行新品研发的发散。本来是小组会，没想到他们部门经理来旁听，他听了一会，结果每个人提的想法，他都会说，哪些条件不满足，有哪些问题，搞得后来大家都不怎么提建议了。而且好像大家也没什么太多想法，反正我觉得我失败了。“
“这次头脑风暴可能没有达成你预想的结果，但先别着急否定自己，咱们一起总结一下。那你能不能说说你认为的主要的改善点和你觉得这次做的好的地方呢？”
“嗯……我觉得好的地方是我自己前期做了很多准备，而且和产品部阿杜把头脑风暴聊的比较清楚，也结合了他们的需求。阿杜的现场表现就很好。这次也碰撞出了一些想法，产品部的经理还说这种形式还不错。
改善点的话……除了阿杜对规则清晰，其他人还不够清楚，我可能应该提前再跟他们明确一下，或者做个会前气氛调动。还有就是没有想到经理来旁听，在他总是提出否定意见的时候，没有及时阻止或者想出解决方案，导致现场气氛变得不适合头脑风暴了。“
CC笑了笑，“发现问题就是解决问题的开始，而且这次也得到了正向反馈，所以先不要急于否定自己。
除了头脑风暴要注意的自由畅谈、延迟评判、禁止批评、追求数量，我们首先要知道头脑风暴会议，它也是一种会议，需要做好会前、会中和会后三方面的工作。“
”CC姐你快给我讲讲吧。“小白赶紧拿出小本本。
”第一，会前准备
在开会之前要确认的几个问题，要准备哪些材料？在哪里开？什么时候开？邀请哪些人人参加？领导要参加么？
1. 会议要准备哪些材料？
第一，所有参与者要对讨论内容有所了解。如果在头脑风暴之前参加会议到人对要谈的内容一无所知，那开这个会就是浪费时间。所以在开会之前务必要通过邮件、分享等方式让参与的人对于这个会议的内容有所了解。
像这次产品部的头脑风暴会议，虽然是小范围的，你和阿杜也提前沟通过，但是其他人并部清楚，所以就出现了你说的大家反馈不多的情况。
第二，要事先准备好讨论的素材，包括事件、案例等等。你要想做草莓蛋糕，就要先准备好草莓、蛋糕粉，至于蛋糕打算怎么做，那就是头脑风暴的任务。如果你手头只有桔子，那这个头脑风暴的会议就先不要开，准备好材料再开始。
第三，就是头脑风暴会议要准备好相应的道具。
一般来说至少要有白板、便利贴、大白纸，根据讨论内容的需要，可能还需要橡皮泥，乐高积木等等。
这一点你准备的很细致，非常好。”
“嗯，我还准备了视频文件呢。”小白点头。
CC继续说道，“头脑风暴会前需要准备的第二点，要关注在哪里开。也就是地点。在哪里开取决于要讨论的议题。一般在会议室就可以，但产品的创意，也可以考虑不一样的环境，突破思维定势，促进新产品创意的产生。“
“啊，这个还真是，他们当时还说，又是这间会议室，还是这些人，也就小白能让我们有新鲜感了，我当时只当是玩笑，没想到背后还有这方面的因素。”小白恍然大悟的拍拍脑袋。
”别急呀，会前准备还有呢。
3. 邀请哪些人参加？
我们通常认为新品开发就是研发部门的事儿，有了一手材料，剩下的就看他们专业发挥了，这是错误的观念。参与者越多元，信息聚集效应才能出来。比如研发部、市场部、品牌部的人，甚至公司外部的，像广告公司、合作伙伴，行业专家等等都可以参与进来。这样在创意阶段就能完整演练一遍新品将来怎么设计、怎么获得原料，怎么生产，甚至怎么推广。再一次降低了新品上市后的风险。
当然这样是比较理想的状态，咱们慢慢来，初期就在部门内部就好，但也可以考虑拓展一下范围。
还要注意参加会议的人数控制。
参加的人太少，起不到集思广益的效果；参加的人太多，交流的效率就会很低，甚至有些人根本没有时间说上话，来了也等于白来，而且取得一致意见的可能性也会大大降低。在苹果公司，一场头脑风暴的规模要限定在“每个人都能发言”的数量上，比如1个小时的会议，如果要保证每个人至少能说上3分钟的话，那最多也就只能有10个人参加，因为肯定会有人说话会比平均数高几倍。
这些准备其实提前做到并不难，还有一点不能忽视，就是领导要不要参与？
这个要看情况，如果主题需要领导当场拍板，就让领导参加。如果不是，领导在场可能就会出现你这次遇到的问题。即时现场领导不打击创意，大家也会在发言的时候有所顾虑。不需要领导现场拍板，更多人倾向领导不参加。
如果有领导参与的时候，对主持人就有要求，需要主持人能够把控场面，让领导最后发言。
这些准备都做好了，头脑风暴会成功的概率就提高了。“
”嗯嗯。“小白一个劲儿的点头，”CC姐头脑风暴中，大家进行不下去时有没有什么方法引导一下大家呀？“
”头脑风暴中主要要注意的点，咱们也说过了。没有傻想法，不要批评别人的想法，要在数量的基础上追求质量。
有个七字要诀，传授与你吧。“
”徒儿必将牢记于心！”小白做了个抱拳的姿势，CC抱拳回了个礼，气氛欢快的继续讨论头脑风暴。
” 这七字要诀就是
1、代（Substituted, S）哪个东西可以被“取代”？
2、结（Combined, C）能跟什么东西“结合”而成为一体？
3、应（Adapt, A）是否能“适应”“调整”？
4、改（Modify, M）可否改变原物的某些特质如意义、颜色、声音、形式等？
5、他（Put to other uses, P）可有“其他”非传统的用途？
6、去（Eliminate, E）能不能“除去”？或者浓缩？
7、重（Rearrange, R）重组产品的各个要素
用这七种招式可以帮助大家触发灵感，真正风暴起来。
有了好的想法，要注意现场的及时记录。
可以使用便利贴随时记录，比如给每人发一打便利贴，有任何的想法随时把它记下来，即使一时没有找到答案，后续复盘时也许能得到启发，记下来之后便利帖上墙。也就是说，思考要留下痕迹。
还要注意记录想法的连接。除了记录下每个人发表的意见之外，头脑风暴会议的记录更重要的是要记录下不同意见之间的关联。这些观点就是思考的过程，可以帮助我们更好的梳理想法的产生，迭代的过程。除了有一个人做全盘的记录之外，参会的每一个人最好要做好自己的记录。
会前和会中我们已经说了不少了。最后说一点会后。
为了让头脑风暴会议更有效，头脑风暴会议结束之后我们需要把会议的记录发给所有参与了会议的人。对于每个参与的人来说，都需要复盘一下。要思考一下头脑风暴会议产生的这些想法，自自己最喜欢的是哪一个？最不喜欢的是哪一个？为什么？通过复盘让头脑风暴会议更有效果。同时也是一个总结和再触发的过程。
怎么样？会前会中和会后，有点新想法吗?”CC问小白。
“CC姐我已经有了新的思路了，我准备再跟产品部聊聊我的新思路。看看是不是再来一次新头脑风暴。
谢谢CC姐，等我好消息。”小白高兴的去找阿杜了。
又过了一周，静子发现小白又在座位，满脸笑容，就问他：“小白，你这又笑啥呢？”
“静姐，上次CC姐告诉我的头脑风暴会前会中和会后的方法，我都给用上了，重新梳理了产品部的头脑风暴会，这次邀请了一些其他相关部门同事参加。换到了咖啡厅开头脑风暴会，新环境大家都突破了开会的拘谨，新想法和创意层出不穷，现场碰撞了很多火花。
产品部经理对效果非常满意，我会后把会议记录发给参会人。产品部经理回复邮件，大大肯定了这次头脑风暴会议。特别感谢咱们部门呢！”
“那肯定少不了要感谢白老师呀。”静子打趣小白。
正说着，CC过来说：“产品部今天发了感谢邮件，卢经理还特别表扬的小白头脑风暴会议组织的好，准备充分。小白不错哦，继续加油！”
“小白说了都是CC姐教的好。是吧，小白？“静子冲小白直眨眼睛。
”是呀是呀，谢谢CC姐。“
”呦，静子你这眼睛眨的，别有深意呀。“CC秒懂，”中午咱们替小白的头脑风暴告捷庆祝，我来请客，好吧？“
“Yeah！”三人一起比了个yeah的手势，开心的笑了。
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