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探索管理312:管理者角色认知的常见困惑(二)过度关注具体事务

探索管理312:管理者角色认知的常见困惑(二)过度关注具体事务

作者: 峰哥读写思 | 来源:发表于2024-06-04 07:00 被阅读0次

    管理者在角色认知时第二种常见的困惑,

    是过度关注具体事务。

    这种困惑的主要现象是,

    由于之前可能是技术骨干或某领域专家,

    管理者可能仍然习惯于关注技术细节和具体事务,

    而忽视了团队管理和战略规划等更重要的方面。

    举个例子,

    有一天,

    张经理发现团队中的小李正在为一份客户反馈报告忙碌。

    这本是小李的职责范围,

    但张经理却忍不住亲自接手,

    甚至亲自给客户打电话解释。

    他整天忙于这些琐碎的具体事务,

    却忽略了团队整体的工作进度和效率。

    对于这种困惑我们该如何应对呢?

    核心是要学会授权与信任,

    管理者要识别团队成员的专长和潜力,

    并为他们分配能够发挥这些优势的任务。

    管理者还要鼓励团队成员自主决策,

    并在他们成功时给予认可和奖励。

    我们来看看如何应用。

    张经理决定改变自己,

    他开始学习如何信任并授权团队成员。

    他找了一个机会,

    召集团队开了一个会议,

    告诉大家他相信每个人的能力,

    并希望他们能够承担更多的责任。

    从那以后,

    他开始关注团队的整体表现,

    而不仅仅是某个细节。

    他发现,

    当团队成员感到被信任时,

    他们的工作积极性大大提高,

    整个团队也变得更加和谐。

    因此,

    我们可以用学会授权和信任的方式,

    来应对管理者过度关注具体事务的困惑。

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