沟通中很多时候存在“死胡同”。
动力沟通理论认为,没有即时觉察、动态觉察、系统觉察和即时呈现、清晰呈现、系统呈现的沟通,很容易形成“鸡同鸭讲”、“对牛弹琴”,因为沟通双方或多方不同频而造成误会或误解,根本谈不上共情。
别人也很重要!五一后的周日是工作日,我就习惯性想当然地把周日当周一对待了。本周四轮到我在婚姻登记处家庭婚姻辅导公益岗值班,周二突然接到通知,说明天有去县市区考察的任务,我内心的日历上认定“明天”就是周四,于是内心很纠结:临时调换其他伙伴吧,很可能打乱人家的计划,以公益岗的原因婉拒外出的任务,自己都觉得不理直气壮……于是私下给周三值班的老师商量调换,对方告诉我自己也是把近期活动提前调整好,为婚姻登记处值班做好了安排。——离值班差“一天”,直接给婚姻登记处说明情况,请假?万一有需要干预的家庭呢?签约咨询师需要时不在岗,好像于心不忍!给负责协调值班的老师说明情况请她帮忙?临阵换将有点儿难为人……
别人也很重要!正纠结间,负责每周安排值班的赵老师因为此前工作微信给我留言,我在回复时顺便把自己面临的困难吞吞吐吐地告诉了她,问她能否协调调换一下值班。她当即表示可以。我窃喜之余,为自己小题大做、遇困难羞于启齿自责,说出来问题轻易就解决了,自己却苦闷徘徊了大半天……
但赵老师随即又问,你明天下去考察,和周四值班冲突吗?考察当天不返回吗?我颇感意外地翻看手机日历,才恍然明白“明天”是周三……
别人也很重要!生活中不少时候就是这样,你自己以为特别明白,信息特别重要准确,根据自己掌握的信息推出的结论很正确,却不知道你掌握的信息源自你的错误认知,你是站着自己的角度审视,就像“三山实验”一样,缺乏系统性。而有另一双眼睛帮你整合完善信息,结论会被颠覆。
镜子很重要,朋友和敌人都很重要。
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