工作生活中很多问题都是沟通不畅造成的，而很多问题又可以通过沟通去解决，那么7C沟通法
01 清晰（clear)
无论是说话还是书写，清晰传达出你的信息和目标是第一步
无论是口头语言上还是身体语言上，
在开口之前想清楚：你为什么要和对方沟通？
如果连你自己都不确定，对方就更难确定你的意图了
02简洁（concise)
如果你想让对方更明白你在说什么，就去除不必要的信息
不要绕来绕去，能用3个句子表达的，就不要用6个句子来表达
03具体（concrete)
有选择有重点地描述一些必要的细节和事实
让对方更能够理解你所描述的事情
04准确（correct)
要让对方能够准确地理解你所用的词汇、语言
要确保准确无误，你的描述要避免对方在理解时出现偏差
05连贯（coherent)
你的表述需要具有内在的逻辑性
你所说的所有要点都要能够连接起来，服务于你所阐述的主题
06完整（complete)
如果你的表述是完整的对方就不会漏掉你的信息或是指令
比如，当你阐述了一件事情的背景后还需要告诉对方去做什么以及TA做这件事需要具备什么条件，做什么准备
07谦虚（courteous)
礼貌而谦恭的沟通不仅仅在态度上是友好的，而且是开放、真诚地
不存在暗藏的否认和侮辱，也没有被动型攻击
当你对对方进行回应时，已经对Ta的意见进行了充分尊重和考虑。
网友评论