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不拘一格:网飞的自由与责任工作法

不拘一格:网飞的自由与责任工作法

作者: 可苟可远 | 来源:发表于2021-04-03 10:13 被阅读0次

No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention

这本书是网飞创始人兼CEO书写的。此书阐述的一个优秀公司人才、组织、管理的理念;同时通过一些故事讲述了这些理念的来源,原理,以及实施时需要的基础和保障措施。

三点印象比较深的内容包括:

一、优秀同事造就优质工作环境。

本书提出了“人才密度”的概念。想做一个伟大的公司或者组织,团队完全要由优秀员工组成的工作环境。与才华横溢的同事一起工作很令人振奋,容易受到鼓舞,同时能感受到很多的乐趣。作为个人,我的几个人生梦想之一也包括工作和生活中都是优秀的人。当然,唯一的途径就是自己先变优秀才能进入优秀的圈子。而面对两级分化,必须竭尽全力提高自己的职业技能。(软件行业的“精英原则”:提出“精英原则”的那项研究是1968年在圣莫尼卡的一间地下室里,研究者要在这9名实习程序员两小时内,竭尽所能完成一系列编码和调试任务。在这些人中,最差的也是合格的程序员,但最好的比最差的在能力方面要强得多:编程速度快20倍,调试速度快25倍,程序执行速度快10倍。)

因为高人才密度对应的其他政策,包括对员工的信任和自由,减少审批和情景管理(年假“不限制”,报销不用审批)。书中详细阐述了利大于弊的原因和如何让员工清晰的明白no rule的情况下,该如何“以公司的利益为准”行事。

支付行业最高薪资。不采用末尾淘汰制,不用绩效奖金。但会坚决清退只是胜任而不是优秀的人。

二,无私的坦诚和顺畅的沟通。

大多数人出于本能,还是能够理解真相的价值。一项相关调查中,近千人反馈:尽管赞美可以带来愉悦,但多数人还是认为,同积极反馈相比,纠正性反馈更能帮助我们提高水平和能力。

57%的受访者表示,他们希望获得纠正性反馈而不是积极反馈。

72%的人认为,如果他们收到更多的纠正性反馈,他们的水平和能力将会得到提高。

92%的人同意:“负面意见如果反馈得当,有助于提高工作水平和能力。”

feedback 的 4A guideline:

Aim to assist

Actionable

Appreciate

Accept or discard

三、发挥自主性、锻炼个体能力

知情指挥

每一项重要决策都会有一位“知情指挥”,该负责人拥有完全的决策自由。而不是由高层掌握决策权。

员工在享受自由的同时,也能够感受到身上所肩负的责任,因此会更加努力地工作。

情景管理

假如拥有很高的人才密度的团队,情景管理就能让团队获得更多的自由,同时迸发出更强的创造力。

如果你想造艘船,不要老催人去采木,忙着分配工作和发号施令。而是要激起他们对浩瀚无垠的大海的向往。

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