【主题】：向女人道歉的艺术；【片段来源】：《男人来自金星，女人来自火星》P114~115
【R：阅读原文】
向女人道歉，必须遵循以下三个步骤：
1、说“对不起”；
女人生气的时候，她最想听的三个字就是“对不起”。你要注意，只需简单地说“对不起”，而无需做任何解释。最少的字眼反而能产生最好的效果。你说过之后，就意味着你必须准备好，倾听她的感受了。
2、听听她的反应；
男人要知道，你向她说“对不起”，就是给她开口的机会，说出自己的感受。当她滔滔不绝地发泄心中的不满时，你不要做任何解释或与她争论。你应该耐心地把她的牢骚听完。要是她不再说什么了，那么你才可以进入第三步。
当然，听一个情绪不佳的女人发脾气，肯定不是件令人愉快的事情。尽管她的口气很不中听，但作为男人，你也只好忍了。相信我，这么做绝对是值得的，与其忍受她连续数周阴晴不定的态度，倒不如在这几分钟里垂头丧气忍受她的训斥更划算。这就是女人特有的心态了，当女人感觉到情绪不佳、想要发火的时候，某种程度上，她需要让你也体会到她的不快。
3、以具有否定性的形容词回答她；
继第一步、第二步耐心地倾听她发泄完不满之后，你应该立刻使用否定性形容词的语句描述你当时所犯的错误，进而否定你自已，以此向她表明，你是真心实意地向她道歉。这一绝招胜过你肠刮肚地寻找理由向她解释。
【I：重述信息】
“抱歉抱歉，我来晚了，刚才堵车，这车堵的啊。。。。。。”，“这个，你听我解释，真的不怪我，刚才我出来的时候，领导把我叫住了，这我也没办法啊。。。。。。”，“你讲点道理行不行啊，我都说的那么清楚了，你怎么还怪我啊”，这样的情景，在情侣之间，夫妻之间，应该并不少见；男人完全不能理解，这女人怎么这么不讲道理啊，我都道过歉了，我都解释过了，你怎么还不依不饶、还闷闷不乐、生我的气啊，我怎么了啊。
作为男人觉得委屈吗？其实这一切只是因为你不了解女人而已；女人关注的，是你的态度，对于事情的对错，其实她们并不在意；其次，女人需要宣泄，她需要有人听她述说自己的感受，这个时候，她需要的只是个倾听者，她并不需要你的解释，因为她要的是倾述，对错都不重要了，解释还重要吗？女人还需要你理解她，你有认真听她的述说，你的歉意是真诚而不是敷衍的。
那么，我们要如何向女人道歉，可以得到她们的谅解呢？有这样3个步骤：
1、态度诚恳的给对方说“对不起”；
2、耐心的倾听对方的牢骚，不要解释和争论；
3、认识到自己的错误，并用否定自己的方式进行自我批评；
例如：我居然没有察觉到你已经很累了，我真是太粗心、太不应该了；
【A1：相关经验】
健身结束回家，一进门老婆劈头盖脸的就问，“你没买饭啊”？我是一脸懵逼，“你不也没说啊”；老婆就说“你有电话你怎么不问”“你也不看看时间，这个点不要吃饭的啊”；我也挺窝火，你这要我买饭回来，至少得先说一声啊，这还要我主动问，还怪我；看着老婆气呼呼的样子，我就直接说：“你讲点道理好不好”，“你要我带你就要说，不说还怪人，哪有这样的”；然后就是争吵，吵完就是生气，谁也不理谁。
其实吵完没多久就觉得没意思了，她的脾气和性格我也不是不知道，再说了，和女人讲道理，不是给自己找不痛快吗？如果就这样冷战过去，好好的周末就这样浪费了，于是我决定主动点道个歉。
“还生气呢？好了，对不起喽，吵也吵完了，没事了吧”，“看，都5点多了，出去吃饭吧”，老婆冷冷的也不理我，我多问一句“吃饭去吧”，就冷冷的回我一句“不想吃”，我一看就有点生气了，“我不是都主动和你道歉了，你还摆谱”，“本来就不是我的错”，老婆一听，立马就又开始巴拉巴拉吵起来，我一看也懒得回嘴了，“哼，咋咋滴”，于是甩门就走了。
在学习了知识点后，反思总结一下：1、虽然我是道歉了，但是话太多，让老婆感觉没诚意，其实只要一句对不起就够了；2、女人在发泄不满的时候，完全没必要搭腔，让她说吧，说累了就不说了，和女人争执辩解、争论是自己犯傻；3、男人要心胸开阔，要包容，没必要介意这种小事，如果一开始就直接道歉，说自己居然没有主动打电话了解他们还没吃饭，实在是太粗心了，真不是一个好老公；可能老婆就一笑而过了。
从这里可以看出，其实很多家庭纷争，其实真的是没有必要发生的。
【A2：我的行动】
目的：9/22~10/22的1个月时间里，如果发生老婆生气的状况（前提是我造成的），采取道歉的3个对策，得到谅解；
行动方案：
1、识别由于我的原因，造成老婆生气的情况；
2、态度诚恳的给对方说“对不起”，不说多余的话；
3、耐心的倾听老婆发泄不满和牢骚，听着就行，不要解释和争论；
4、老婆说完以后，及时认可，并主动讲述自己所认识到的自己的错误，并用否定自己的方式进行自我批评；
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