产品小白,第一次尝试写产品分析,欢迎大家多多帮我提改进意见呀~~~感恩~~~
一、产品简介
Slogan: 腾讯官方理财平台
腾讯理财通是腾讯唯一官方理财平台,自2014年1月份在微信钱包上线以来,就定位“精品化互联网理财平台”,希望为用户带来一站式、精品化、便捷的理财投资体验。“合规、风控、精选、创新、稳健”,是腾讯理财通的五个坚守。目前,腾讯理财通用户量超过5亿,资金保有量超过6000亿人民币。--- 理财通
二、用户群体
1. 用户主要集中在一线及新一线城市
出自《腾讯理财通五周年大数据》 出自《第一财经周刊》
根据《腾讯理财通五周年大数据》,理财通用户最多的城市TOP4为北上广深4大一线城市,其他进入TOP10的城市也均为新一线城市。
2. 用户群体以80、90后为主
出自《腾讯理财通五周年大数据》
根据《腾讯理财通五周年大数据》,理财通用户中90后用户最多,占38%;80后用户占35%。可见理财通用户群体以80、90后为主,可能是因为年轻人更加容易接受新鲜事物。
3. 用户在理财通上的产品配置金额大部分在3万元以下
出自《互联网理财行为与安全研究报告》
根据《互联网理财行为与安全研究报告》,用户在理财通上的产品配置金额大部分在3万元以下。可能是考虑到信息泄露、政策等风险,用户面对互联网金融还是比较谨慎的。
结合理财通功能(工资理财,智能还贷)可以看出,理财通以经济较为发达地区的年轻白领为其主要客户。
三、产品调性
通过黑金配色和简洁的排版,给人一种商业感,专业感和精品感
四、产品功能分析
理财通功能架构图完整脑图:https://mind.airmore.cn/doc/0b91040542
1. 启动页资产界面
a. 提供账户安全险:投保价格为3.66元/年,由PICC人保财险承保。用低价格来鼓励用户投保,由大公司承保来提高平台的安全保障系数,让用户在使用互联网金融是更加放心,从而促进转化率
理财通账户安全险截图b. 隐去具体资产数额之后所显示的四字成语:相比支付宝余额宝隐去具体数额之后出现的*,理财通出现的四字成语更让我惊喜
理财通四字成语截图c. 针对不同专区,除了基本的持有额度,收益数据(图),所持产品情况,让我比较惊喜的是更换产品时的产品对比数据图,这样对比一目了然,能够帮助用户更快做出决策,降低用户的决策成本
理财通更换基金界面截图d. 推出各类专享贴心服务,包括工资理财和智能还款等。推出这些服务来最大化的满足用户需求,解决用户痛点,比如针对部分用户如果将工资拿在手里就会变身月光族,如果将工资用于理财,在需要的时候没法快速变现等痛点,理财通通过“自动存,赚收益,快速取”特点的工资理财,帮助用户解决此类痛点。最大程度的帮助用户在存钱理财的同时也能及时用到钱,提高了平台的便捷性,也提高了用户投钱理财的转化率和留存率
e. 理财通推出一些功能帮助用户做风控管理,比如智能定投、基金产品的盈亏提醒和持仓诊断的组合推荐等。降低用户巨额亏损的机率,提高用户留存率
理财通截图f. 每日财经速递能够帮助用户更快的了解到财经要点,也能帮助理财通进行用户教育。不仅彰显平台专业性,也提高了用户留存率,是促进用户平台双赢的功能。提供音频播报,帮助用户利用碎片时间;同时提供文字版,对偏好看文字的用户也很友好
理财通财经速递截图2. 理财界面
a. 理财通拥有4个专区:货币基金、理财专区、基金专区和高端专区。主要给客户提供产品推荐和产品交易
a.a 理财通产品多样化,提供不同发行公司、风险程度(稳健型为主)、收益率、起购价格、期限和类型的理财产品,降低用户的理财门槛,满足更多用户的理财需求,从而促进理财产品购买转化率
a.b 理财通产品精品化。通过严格筛选,为用户提供最优质的产品,给用户最稳健的选择,提高用户满意度及留存率
理财通截图b. 在基金专区,理财通展示并说明了不同的选基方法,并用不同的选基方法推荐基金,降低了用户的选择成本。从另一个角度来说,也帮助理财通进行了用户教育,展示理财通的专业性,增加了用户对平台的信赖,从而提高了产品购买转化率和留存率
c. 高端专区也推出高端资讯板块,帮助用户了解私募基金,吸引高端用户
理财通高端资讯截图3. 会员界面
理财通拥有会员等级制度。用户通过完成会员任务,提高会员等级,享受更多更优的等级待遇,从而提升了理财通的用户粘性
理财通会员中心截图五、总结
随着互联网财富管理政策监管越来越严格,互联网理财行业正在经历行业洗牌。而理财通这种安全、稳健的理财平台将会得到长期发展。我们通过对理财通功能的分析,可以看出,理财通正在加速从一个交易型平台向服务型平台的转变---通过优秀的理财产品为用户带来保障和利益,通过专享贴心服务提高平台便捷性,提供优质的理财知识进行用户投资教育,并通过会员体系增加客户粘性,为用户提供更多跨领域优质服务。
文中用了一些报告或者新闻中的图片,侵删,谢谢!!
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