前言

    可穿戴设备是指可以穿戴在使用者身上的智能电子设备，包括直接穿戴于皮肤表面和集成在服饰内部的设备。随着智能手机迭代速度的放缓，科技界普遍认为可穿戴设备会取代智能手机成为消费电子领域新的爆点。根据IDTechEx的预测，今年（即2018年）可穿戴设备的全球市场规模可达到400亿美元，而在未来5年市场还将迎来大规模增长，至2023年市场规模有望突破1000亿美元。

2015 - 2026年可穿戴全球市场规模预测（来源：IDTechEx）

可穿戴设备主要可以分为四大类：

（1）运动与健康跟踪器：以手环为主，可以记录步数，卡路里消耗量，拍楼梯数，运动距离和睡眠时长等日常活动数据。代表产品有小米手环3，华为荣耀手环3，Fitbit Charge 2，Garmin vivosmart 3以及埃微i6 HR。

（2）健康/医疗传感设备：包括各类腕带，腰带和贴片（patch），可以监控心率，呼吸频率，心电图，体温，血压，血糖，精神压力和体态等生理心理状态。代表产品有Zephyr Performance Systems，Nuubo ECG以及MC10 BioStamp。

（3）智能手表：可穿戴计算机的一种实现形式，具有计算，通讯，定位，支付，语音助手等智能手机的基础功能，可以和智能手机协同工作也可以独立进行工作。代表产品有Apple Watch Series 3，华为Watch 2 Pro，Moto 360 2以及三星Gear S3。

（4）智能眼镜：可穿戴计算机的另一种实现形式，拥有独立的操作系统，可以实现通讯，导航，拍照，智能识别等功能。在虚拟现实（Virtual Reality）和增强现实（Augmented Reality）技术爆发后，智能眼镜的概念扩展到了各类VR/AR眼镜。代表产品有Google Glass，Oculus Rift，HTC Vive以及Microsoft HoloLens。

    目前，手环仍然是出货量最大，使用最普遍的可穿戴设备。本文以埃微（iwown）出品的i6 HR-C手环及其配套的埃微助手iOS客户端（V4.3.16）作为研究对象，对智能手环的市场需求和产品功能进行梳理和分析。

埃微i6 HR-C手环与埃微助手iOS客户端

全文大纲如下：

全文大纲

1 市场分析

1.1 市场整体表现

    2017年国内智能手环市场的销售总额为1,655,735,445元，较2016年环比增长30.99%。在经历了2016年的低谷后，国内智能手环的销售额重新恢复上涨趋势。

2014 - 2017年国内智能手环市场销售额变化趋势曲线（来源：数据雷达）

    数据雷达对智能手环市场的品牌分析显示，小米在2016年和2017年连续两年蝉联销售额榜首，基本占据了手环市场四分之一的市场份额，且都拉开第二名10%以上的差距。在小米之下，华为，乐心和埃微紧随其后，这四家公司一共占据了国内手环市场约六成份额。

    前四名中，小米和乐心17年的市场份额比16年都有所下滑，分别萎缩了4.59%和3.95%；而华为和埃微的市场份额均有上涨，特别是华为，以13.71%的市场份额取代乐心成为第二名，如果算上荣耀，华为的整体市场份额可以达到17.49%，相比于16年9.86%的份额，涨势非常迅猛，逐渐逼近了市场龙头小米。埃微的市场排名虽然未有改变，不过市场份额也有较明显的涨幅（2.20%），缩小了与前一名的差距。

2016年智能手环市场分布情况（来源：数据雷达） 2017年智能手环市场分布情况（来源：数据雷达）

    从市场分布情况可以看出，小米，华为，乐心和埃微这四家公司占据了大半的市场，形成第一集团。之后的品牌虽有变动，但数目并没有减少，说明小品牌在手环市场仍有生存空间。在第一集团中，小米凭借小米手环的出色表现，依然占据领先优势，不过优势正在被逐渐缩小，华为正在逼近小米，而埃微和乐心也没有放弃追赶。总的来说，国内智能手环市场仍然是群雄割据的局面，并没有形成一家独大的垄断情况。

1.2 埃微i6 HR-C的市场定位

    目前国内智能手环的定价一般在400元以内，一些爆款产品的定价甚至在200元以内，这使得智能手环成为大多数想体验可穿戴设备的消费者的入门选择。

    埃微于2017年11月推出i6 HR-C手环，12月的埃微手环的销售额达到2,327,384元，较上月环比增长78.23%，其中i6 HR-C占了绝大部分的贡献，成为了埃微的明星产品。各类评测网站和媒体也对这款手环赞赏有加，使得产品获得了良好的口碑。

2017年下半年埃微智能手环销售额变化曲线（来源：数据雷达）

    埃微i6 HR-C的定价对标小米手环2，为169元，可以看出i6 HR-C采取的市场定位和小米手环2是一致的，就是主打性价比，非常具有诱惑力的价格和相对完备的功能，使那些对可穿戴设备感兴趣的人们愿意买来尝试一下。现在的智能穿戴行业依然处于培养市场的阶段，越来越多的人开始了解并使用可穿戴设备，所以埃微将i6 HR-C定位为一款入门级手环产品是非常明智的。

2 用户分析

2.1 用户基本属性

2017年1月至2018年6月智能手环/智能手机关注者年龄与性别分布（来源：百度指数）

    百度指数给出的数据显示，智能手环的关注者主要为男性，占比为67%，而女性占比为33%，男女比例约为2:1。将智能手机作为对照组，可以得出两个结论：（1）男性用户和女性用户相比往往更愿意关注和尝试科技产品；（2）智能手机的男女关注比例也为2:1，与智能手环的关注情况相一致。一般来说，越新的科技产品，男性用户的关注比例就越高，除非是只针对女性用户的产品。智能手环和智能手机的关注比例相同，说明智能手环作为科技产品的普及度是比较高的，已经跨过了推广概念的阶段，接下来要做的就是说服用户购买。

    从年龄分布来看，关注者年龄集中在30 - 50岁，其中30 - 40岁的关注者最多，占比45%；40 - 50岁的关注者次之，占比34%；然后是20 - 30岁的年轻人，占比12%。可以看出，智能手环的关注者和用户以工作多年的中年人为主，这是因为中年人因为工作和生活的压力，身体情况出现下滑，所以他们相比于年轻人往往更关注自己的健康，也更愿意为健康投资。

2.2 用户画像

    根据用户基本属性信息，可以构造出三个用户画像。

用户画像1 用户画像2 用户画像3

    这三个用户画像能大致反映智能手环的使用者以及潜在使用者是什么样的，以及他们的使用动机和使用场景。此外从他们的使用场景出发，可以看到一些原来手环中可以改进提升的地方，比如对于2号用户摄影师，手环的消息提醒很有帮助，但同时消息提醒时的振动可能会对他的拍摄造成影响；而对于3号用户女白领，现在的手环和配套App的功能虽然要比普通手机App完善，但智能化程度仍有待提高。

3 手环端配置与功能分析

3.1 手环配置分析

    以下是埃微i6 HR-C手环的规格参数信息：

埃微i6 HR-C手环规格参数

3.1.1 屏幕

    手环的屏幕采用0.96英寸的IPS液晶屏，IPS屏幕的特点是宽视角，广色域。彩色显示是这款手环的一大卖点，相比于使用黑白显示的同价位产品小米手环和华为荣耀手环，彩色显示能明显提升视觉效果。

    在屏幕的上部，手环还引入了在智能手机上常用的智能光线传感器，可以根据环境光调节亮度。从使用场景考虑，手环更多的是在户外使用，所以光线传感器的引入，使屏幕上的信息即使在强光下也能被看清。而在黑暗环境中，也能自动调低亮度，既护眼又省电。

3.1.2 充电与续航

    手环的主体部分可以从表带上拆卸下来，主体部分有一个USB接口，支持USB直冲，所以省去了充电线，更加简洁。不过这样充电也有个问题，就是每次充电都需要将手环主体从表带上取下，长期反复的装取容易造成表带的磨损。

手环主体背面展示（可以看到USB接口和系列传感器）

    官方给出的续航时间是5~7天，这是在每天消息通知100条，抬腕亮屏50次，每周跑步1小时的情况下测得的。经过我本人的使用，可以说官方的续航时间基本是能够做到的。

3.1.3 防水

    IP67级防水，即外壳暂时浸泡在1米深的水里不会造成有害影响。这样的防水能力对于日常生活用水场景是完全可以胜任的。

3.1.4 其他

（1）抬腕/翻腕亮屏：手环支持两种亮屏方式，一种是常规的点触亮屏，另一种是抬腕/翻腕亮屏，这种亮屏方式无需另一只手点击，且符合人们查看手表的习惯，所以非常方便，自然。只是这种方式有时并不是100%能点亮屏幕，对抬腕/翻腕的幅度，速度会有要求，对此应该在硬件和软件上进行进一步的优化。

（2）同步方式：使用蓝牙4.2与智能手机进行连接，初次配对后，只要在手机端打开蓝牙，手环就会与手机自动连接，并且同步数据到手机上，同时也能接收手机上的消息推送和来电提醒。

（3）表带：表带有纯黑，红黑，蓝黑，绿黑四种颜色可供选择，并且在包装中还会附赠一条紫色搭扣式表带。表带的佩戴感很舒适，戴在手腕上不会有明显的感觉。值得改进的地方就是表带可以加入导汗槽，方便出汗后的汗水排出，提升使用体验。

3.2 手环功能分析

    i6 HR-C手环的功能架构如下图所示：

埃微i6 HR-C手环端功能架构图

3.2.1 基本功能

3.2.1.1 时间与天气显示

    显示时间是手环最为基本的功能，i6 HR-C手环有两款表盘可供选择，都能显示数字时间和日期。如果时区发生改变，手环并不会自动更改时间，即使是在已经与手机蓝牙连接的情况下，只有打开手机上的App埃微助手才能更新时间，而天气的更新也是一样。

*改进建议：在蓝牙开启的情况下，时间和天气就可以直接同步，而不需要打开App才能进行同步。而对于天气显示，人们更关心的是未来的天气变化，而非当前的天气，所以在显示天气时最好能显示下一小时的天气情况。对于未来一小时预报下雨的情况，可以提前对用户提出预警，提示他们过一会儿可能会下雨，让他们有所准备。

3.2.1.2 消息推送与来电提醒

    消息推送与来电提醒满足了用户的期望型需求，使用户不容易错过消息和电话，同时让用户无需拿出手机即可查看消息与拒接电话。手环的显示屏单屏最多可显示30个汉字，字数比其他同类手环都要多，从而减少了用户的翻页，提升了阅读速度。不过在最初设置消息推送时设置步骤并不清晰，在埃微论坛上有很多用户都反映过无法顺利得到消息推送的问题。

*改进建议：虽然在App常见问题中有关于推送设置的解答，不过由于隐藏过深，初次使用的用户很容易注意不到，因此可以将iOS与Android消息推送设置的步骤直接印在包装中的入门指南上，方便用户顺利设置推送。

3.2.1.3 久坐提醒

    久坐提醒几乎是手环必备的功能，主要针对长时间坐着学习和工作的学生和上班族群体。在App内可以设置提醒的时间段，一般设为学习和工作时间，每隔一小时会有提醒。近年来，医学研究显示，久坐对人体健康伤害非常大，所以久坐提醒的功能对用户来说是很有帮助的。

*改进建议：由于人的行为惯性，有时并不愿意马上停止工作站起来走动，这时久坐提醒往往会被无视。对此可以在第一次提醒后等待5~10分钟，如果用户没有站起，可以再次进行提醒，一般经过两次提醒，用户放下工作，站起来走动的概率会更高。

3.2.1.4 功能页（设置）

（1）更换表盘：有两种表盘可供选择，第一种表盘以显示时间为主，小时与分钟分成两行显示，让人一目了然，同时时间上方还会有天气显示。第二种表盘只有时间和日期显示，没有天气显示，但是在屏幕的下半部分，有两个圆环，内圈圆环表示步数，外圈圆环表示消耗卡路里。通过圆环的增长，刺激用户多走路，多消耗卡路里。

*改进建议：圆环的步数和卡路里目标可以在App中的健康计划里设置，出发点很好，有利于帮助用户建立良好的生活习惯。不过实际使用时，由于人的惰性，会排斥多走路和运动，针对这种情况就应当加入提醒功能，督促用户去完成圆环，如发现用户动力不足，可给出鼓励信息，而当用户完成目标时再给予称赞，这些正向反馈会提升用户的积极性，帮助他们养成习惯。

i6 HR-C两种表盘类型

（2）产品信息：手环的蓝牙和版本信息。

（3）一键还原：还原初始设置。

（4）关机：关机使手环完全进入休眠，长按屏幕可再次开机。

3.2.2 监测数据

    点击主屏幕就可以查看到步数，保持点击可以依次看到心率，卡路里和距离数据。其中卡路里和距离是根据测得的步数，以及App中要求输入的身高和体重信息推算出来的。心率可以实时测量，只要停留在心率页面，手环就自动开始测心率，如果手臂是静止不动的，手环一般能在5秒内给出实时心率。

    埃微官方的实验室测试结果显示手环对心率测量的准确度堪比专业的心率带。不过在日常使用时，手环佩戴的松紧程度，手臂在运动时的摆动幅度和频率都会影响心率测量的准确性，要想得到真正准确的心率，还需要在算法和传感器上进行优化。

i6 HR-C和Polar H7心率带的实时心率测量结果比较（埃微官方数据）

3.2.3 运动记录

    手环内置了跑步，骑车，羽毛球，篮球，足球，乒乓球和网球这七种运动模式，可以记录用户的运动时间，心率以及消耗的卡路里（跑步模式中还可以记录距离）。

运动记录操作流程图

    以上是手环运动记录的操作流程图，可以看到操作基本只有上划，点击和长按，比较简便。不过触摸屏对于划动和点击的识别有时会出现差错，而且返回键设计过小，有时点击后并没有反应。所以建议可以采用灵敏度更高的触摸屏以增加划动和点击的区分度，并且增加返回键的感应区域，减少操作的错误率。

4 手机端App功能分析

    埃微的手机端App叫埃微助手，下图是iOS版埃微助手（V4.3.16）的产品结构：

iOS版埃微助手（V4.3.16）产品结构图

4.1 数据查看与记录

4.1.1 模块功能分析

埃微助手“今日”页面

    埃微助手的“今日”页面有八个板块，实现了数据查看与记录的功能。当手环与手机处于蓝牙连接状态时，打开埃微助手即可开始同步数据，手环端记录的步数，距离，消耗的卡路里，睡眠记录以及运动记录会同步到手机客户端。而在App内设置的提醒（包括闹钟和日程）与天气信息则会同步到手环端。

    饮食和饮水需要用户手动记录，饮水的录入非常简单，只需要点加一杯即可。而饮食的录入需要先找到吃过的食物，埃微助手提供了搜索功能，支持手写和语音输入。值得一提的是埃微的食物数据库非常大，基本可以找到吃过的食物。在选好食物后，需要选择餐别（早餐，午餐，晚餐或加餐）并输入份量方可完成录入，操作比较繁琐。

    睡眠，消耗（运动情况），心率，饮食以及饮水除了能看到当日的数据，还能查看按周，月，年进行统计的数据情况。而且埃微意识到用户关心的并不是数据本身，而是这些数据反映了什么，所以埃微助手会对睡眠，消耗，心率等数据进行分析，并给出针对睡眠质量，睡眠心率以及运动心率的评价与建议。用户通过这些评价可以看到自己的睡眠和心率是否正常，如果有问题，可以及早发现，及早治疗。

心率记录与运动建议 睡眠记录与睡眠质量评价

    体重板块下的数据需要埃微体脂称S1进行测量并同步，在此不做分析。

4.1.2 改进建议

（1）饮食和饮水的记录较为麻烦，即使是最简单的饮水录入，用户也很难做到在每次饮水后打开App添加一杯水。实际上用户对于自己每天喝了多少杯水其实并不关心，与其以健康记录的名义加上饮水这一项，还不如直接将它删去。而对于饮食记录来说操作就更复杂了，首先要找到每一样吃过的食物，然后要估算吃过的食物的份量，我想即使是想要减肥的人也没有办法坚持每天每餐都去记录。用户需要更加方便，智能的记录方式，对此我建议使用图像识别技术对食物的种类和份量进行识别，然后计算出所含的热量（卡路里）并自动记录下来，这样用户只需在每次吃饭前拍一张照片即可，但这种方法的可行性受到当前技术的限制，准确率可能并不是非常高。

（2）为了激励用户运动，并多记录每天的饮食，可以借鉴360安全评分的思路对用户的健康做一个评分，评分基于用户的运动量，睡眠情况和饮食情况。如果评分低，就会提示用户应该加强运动，增加睡眠，调节饮食。用户为了得到高评分也更愿意去按提示操作，从而增加了用户对手环的使用度。

4.2 语音助手小微

4.2.1 模块功能分析

埃微语音助手页面

    埃微助手中内置了语音助手小微，点击Tab栏中间的笑脸即可开启语音助手，在此页面上有5个板块，分别为设置提醒，饮食录入，卡路里查询，数据查询和智能推送。除了最后的智能推送板块是选择开启或关闭一些参考信息推送之外，其余四个板块都是在提示语音助手的功能。用户可以点击进入子版块，并根据提示和语音助手进行交流。不过用户其实并不需要到每个子版块下进行独立的功能操作，在语音助手主页面下即可完成这四种不同的功能。

    埃微这样设计的目的是让第一次使用的用户知道这个语音助手能做什么，但是可以进入子页面的设计会对用户造成误导，认为各项功能是独立的，需要分开操作。而且在进入子页面后无法退回语音助手的主页面，这是一个比较大的设计失误。

    埃微语音助手采用的是讯飞和百度的语音识别系统，并且正在积累手环常用语义数据库，所以语音助手的识别准确率还是比较高的，在交互上也简化了流程。不过对于已经习惯触摸和键盘操作的用户来说，语音交互的习惯还需要时间来培养。从埃微CEO祝红甲的发言来看，语音助手这一功能不仅仅是应用在手机端，在未来还会应用在手环端。实际上智能手环的交互一直是一个棘手的问题，因为手环屏幕的限制，用户无法像在手机上那样通过大尺寸触摸屏来进行操作，而且手环单页呈现的信息量也非常有限。从使用场景来看，手环主要是在户外工作和运动时使用，用户如果把注意力完全集中在手环屏幕上是十分危险的。综合这些因素，语音交互的确是目前手环交互中最有效的一种形式了。

4.2.2 改进建议

（1）四个子版块可以进入的设计虽然向用户提示了功能，但会造成操作流程不清晰的问题。建议可以在用户初次使用语音助手时给予用户操作提示，告诉用户语音助手有哪些功能，这样既能方便用户快速理解，又能简化页面，剔除不必要的信息。

（2）实际上手机上的语音助手从iPhone 4S的Siri开始就有了，不过这么多年下来Siri依然是一个相对鸡肋的功能，因为并没有一个必须使用语音助手才能完成的场景，也就是不存在刚需。对于埃微的语音助手也是一样，虽然简化了一些操作，但是由于用户操作习惯的延续，以及简化度的有限，使得它难以发挥设计者所希望的作用。所以手机端的语音助手更多的是让用户习惯语音助手的存在，以及收集用户的操作习惯和使用数据，为手环的语音助手做铺垫。

4.3 我的

4.3.1 模块功能分析

埃微助手“我的”页面

    我的模块功能较为繁杂，主要包括手环设置，健康档案，健康方案，外部链接和App设置。

4.3.1.1 手环设置

    当手环与手机蓝牙连接后，就可以在App内对手环进行设置，具体的设置在产品结构图中都列举出了。值得一提的是运动心率提醒这一功能，它列出了四个区间（无氧区间，有氧区间，燃脂区间，热身区间），用户可以对各个区间设置心率范围，如果超过这个心率范围手环就会有震动提醒。这个功能可以帮助运动者监测自己的运动心率是否有异常，防止意外的发生。

    不过埃微助手是如何判断用户处在哪一个运动区间的？如果判断不清，那么对每个区间都设定心率范围就没有太多必要了，不如直接设定一个大的心率范围。此外，由于没有专业的知识，用户很难自己给出一个合适的心率范围，虽然App提供了参考值，不过每个人的心率水平都是不同的，统一是参考值可能并不能适用于所有人。那么是否应该根据用户的静息心率对参考值做调整呢？

手环设置页面

    在消息推送和久坐提醒的设置中，都是可以设置时间段的，一般设为工作时间段。此外久坐提醒还可以设置午休免打扰，这个功能是非常贴心的，不过这个午休时间段被固定在12:00 ~ 14:00不能更改，可能无法满足部分用户的需求。

4.3.1.2 健康档案与健康方案

    健康档案需要自己填写，对于想要减肥和健身的人来说是一个不错的记录本。

    健康方案是在用户选择了目标（保持健康或减肥）后，为用户提供饮食建议和消耗（运动）建议。其中饮食建议会每天推荐不同的菜谱，不过可操作性不高；在饮食建议下也可以添加饮食记录，让用户无需跑到数据记录页面去录入。消耗（运动）建议会推荐每天需要的步数以及运动时间，同时用户可以在消耗建议下看到当日的卡路里消耗量。健康方案是一个很好的功能，可以帮助用户建立长期使用习惯，不过目前而言方案内容还太过简单。

健康方案页面与推荐食谱页面

4.3.1.3 外部链接

    App提供了埃微论坛和埃微商城的外部链接。在埃微论坛上可以查询各种埃微产品的相关问题和讨论；而在埃微商城上可以直接查看和购买埃微的其他产品。

4.3.1.4 App设置

    设置内容包括账号绑定，账号密码修改，缓存清理，日志管理，升级助手，版本信息以及退出登录。

4.3.2 改进建议

（1）心率范围设置的参考值应该根据用户的静息心率水平来进行调整，心率水平较好的人的参考域值可以扩大，而对于心率水平不太好的人，参考域值需要缩小，这样才能在关键时刻真正起到预警效果。

（2）久坐提醒中的午休时间改为可自定义时间段。

（3）由于埃微目前的运动建议过于简单，只有推荐步数和运动时长，对于常见的室内健身房运动没有推荐，也难以记录消耗的卡路里量。而同时现在很多的用户都会使用诸如Keep，Nike+ 一类的运动App，并参加App上推荐的锻炼计划。因此埃微是否可以和这些App合作，将他们的锻炼计划和消耗数据接入自己的健康方案内，更贴合用户的使用习惯。

（4）运动建议可以在手环端设置提醒功能，如在18:00（下班时间）提示用户今天的消耗目标还没有完成，建议抽时间运动。这样的提醒有利于激励用户运动，完成消耗目标。在完成目标后可以予以语音称赞和动画庆祝，给用户正向反馈。

5 产品迭代需求挖掘

5.1 电商评价反馈

    埃微智能手环主要通过天猫，京东和亚马逊这几大电商销售。根据用户的评价反馈，特别是中差评，可以了解到现有产品中存在的问题，从而挖掘出迭代产品的需求。

    从用户在各电商平台下留下的评论中可以归纳出i6 HR-C手环目前存在的问题，大致可以分为以下三类：

（1）产品质量问题

    屏幕不耐刮，易造成划痕。表带有毛刺，质感较差。

（2）数据准确度问题

    步数，心率，睡眠计时不准。步数一般偏高，这是由于算法设计中只要手环有晃动就会判断为有步数增加，所以即使是坐在椅子上晃动手环也会累加步数。心率一般偏低，这可能是由于用户佩戴松紧不一造成的，也可能是心率算法设计的问题。用户对睡眠模式的问题较多，有反映睡眠计时过长的，把一些清醒的时间记为睡眠时间；也有反映无法进入睡眠模式的，睡眠数据无法同步的。根据天猫客服的解答，睡眠记录的算法设计是当手腕保持10分钟不动时即进入睡眠模式，开始记录时间；而在起床后需要步行约200步之后系统才能判定退出睡眠模式，并形成睡眠记录。通过上述分析可以发现数据不准确主要是由于算法在设计上还存在一些漏洞。

（3）功能稳定性问题

    蓝牙连接不稳定，经常容易自动断开。翻腕/抬腕亮屏会有延迟，有时无法点亮屏幕。造成这些问题的原因可能是硬件和软件匹配性的问题，软件没有很好的进行优化。此外还有用户反映手环的耗电量比宣传的要大，续航时间偏短。这和个人操作有关，如果过于频繁使用，的确会比官方宣传的续航时间短。不过对于快速掉电的情况（续航坚持不了1天），则极有可能是电池质量问题。

（4）产品没有达到预期

    一些用户认为产品功能不完善，比如无法自动识别运动，无法绘制跑步路线，无法设置勿扰模式等。还有一些用户认为产品的功能没有解决他们的刚性需求，不足以让他们持续使用。

5.2 竞品优势借鉴

    竞品的优势可以适当借鉴，不过要注意产品自身的定位，不可过度借鉴而成为竞品的复制品。埃微i6 HR-C手环目前在市场上的直接竞品有小米手环3，华为荣耀手环3和乐心MAMBO2。下面将对这些竞品的优势做简要分析：

从左至右：小米手环3，华为荣耀手环3，乐心MAMBO2

（1）小米手环3 

    小米手环3的查找手机功能和微信红包提醒功能受到了用户的广泛好评，联系起之前小米手环的靠近解锁手机功能，可以看出小米手环的定位其实并不是运动手环，而是手机的配件。因为小米知道带手环的用户同时也会带手机，而手机对于用户来说是刚需，但手环目前来说不是，如果只专注于手环最基本的功能，那么手环很容易被那些并不是很关心自己运动情况，睡眠情况的用户所抛弃。但如果手环能解决手机使用中的不便，并且让用户持续享受这种便利性，那么用户会渐渐离不开手环。

    对于一款入门级手环来说，由于成本的限制，许多功能实现不了，所以手环往往会专注于做好运动这一块的功能，即满足用户的基本需求。但只满足基本需求是不够的，对于入门级产品来说，能找到并满足用户的兴奋型需求才是决胜的关键。正因为是面向入门级用户，他们对产品的了解几乎为零，但他们内心中会有一个预期值，只有当产品符合甚至超过他们的预期值时，他们才会对产品产生正面的看法，并且会成为这一品牌其他产品的潜在用户。小米手环的运动功能可能不是竞品中最强的，但它持续地给用户带来新的惊喜，去突破用户的预期，才使小米手环能在市场中一直保持领先。

（2）华为荣耀手环3

    华为荣耀手环3的优势是它的睡眠评估功能。华为和哈佛医学院CDB中心合作，开发出了TrueSleep睡眠监测技术，能够监测用户睡眠的清醒，快速动眼，浅睡和深睡时长，还能识别30分钟以上的短睡。通过睡眠心率分析会给出用户的睡眠评分，并结合睡眠时长给出科学化的睡眠建议，比如发现用户睡眠质量较差时，会推荐用户在睡前冥想，舒缓压力。评分对用户来说是非常直观且可量化的，而更科学的建议才能真正解决用户的睡眠问题。

（3）乐心MAMBO2

    乐心对跑步功能进行了优化，可以自动识别跑步，让用户无需自己设置。

5.3 产品迭代需求归纳

    根据电商评价中找到的问题，竞品优势的借鉴，以及我本人经过产品全流程体验后找到的问题，可以归纳出以下产品迭代需求：

产品迭代需求归纳

*说明：产品需求的优先级是根据矩阵分析法来划分的，重要且紧急的需求优先级为1级，重要但不紧急的需求优先级为2级，紧急但不重要的需求优先级为3级，不重要也不紧急的需求优先级为4级，1级为最高优先级，4级为最低优先级。

6 总结与思考

6.1 埃微i6 HR-C总结

    埃微i6 HR-C的定位是一款入门级的智能手环，由于其良好的口碑和优异的市场表现，成为了埃微的明星产品。独特的彩色显示让这款手环在一众黑白手环当中脱颖而出，配合0.96英寸的屏幕和光线传感器，给用户极佳的视觉体验。手环的基础功能也十分齐全，包括计步，心率，运动记录，睡眠记录，久坐提醒和消息推送，基本上满足了用户对智能手环的需求。

    手机App埃微助手简洁易用，让用户能随时查看和记录自己的运动和健康数据。而且App还内置了语音助手小微，帮助用户设置提醒，录入饮食，以及查询数据。虽然手机端的语音助手功能有限，无法成为最主要的交互方式，不过结合埃微创始人的发言，可以推测出这是为将来在手环端搭载语音交互做的铺垫。

    i6 HR-C手环有很多优点和令人惊喜的地方，不过也有些许不足之处。根据电商用户的反馈，竞品优势的借鉴，以及全流程体验后的感受，我归纳出了产品迭代需求，可以作为下一代手环和App设计的参考，为用户创造出更好的产品。

6.2 对智能手环未来发展的思考

    2014年被称为可穿戴设备元年，Fitbit，Jawbone，Pebble相继崛起，成为如日中天的独角兽企业；可如今Jawbone破产，Pebble贱卖，只有Fitbit还在苦苦支撑。这些独角兽的急速滑落是因为他们并没有弄清自己卖的智能手环和手表的定位，没有找到用户真正的痛点，没有杀手级应用，自然也就没办法成为用户的刚需。

    这些企业衰落了，同时另一些企业在可穿戴市场崛起了，典型代表就是小米和苹果，他们代表了可穿戴市场的两大阵营，低端手环阵营和高端手表阵营。我认为在不久的将来，整个可穿戴市场会向这两大阵营分化。智能手环的定位会是入门级的可穿戴设备，以性价比取胜，摈弃高端的运动和健康功能，依附于智能手机，让手机的操作更加方便快捷，体验更加舒适，成为手机必不可少的配件。而智能手表的定位是要独立于智能手机，做手机做不到的运动和健康功能；并且随着技术的发展，大幅提升计算力并创造出新的交互方式，最终真正实现可穿戴计算机的目标。

    除了通用型设备外，专注于细分市场，去满足特定人群的需求也是未来可穿戴设备公司的出路。比如360就专注于做儿童智能手表，他们的产品抓住了家长对孩子安全的刚需；其他的诸如为滑雪，冲浪等极限运动者设计的可穿戴设备，为患有特定疾病人群设计的可穿戴设备，这些都会是很好的思路，而且更容易抓住用户的痛点，解决他们的刚需。

    可穿戴设备并没有消沉，相反，它真正孕育下一次更大的爆发。