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非暴力沟通

非暴力沟通

作者: 我是乐我 | 来源:发表于2020-04-16 19:40 被阅读0次

四步:讲事实,讲感受,讲原因,提要求。

讲事实环节说的是不做评论的观察和描述是人类智慧的最高境界。

讲感受环节说的是你的感受,快乐,难过,愤怒,害怕。。。

讲原因是让对方理解你的行为,不是让对方猜测而是表达出来。

提要求要注意不是发号施令,是你希望得到对方的帮助,而不是对方不接受就给与指责或惩罚。

我来试试看。

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