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今天分享一篇如何让消费者买买买的文章.
让消费者心甘情愿的买买买,
这里有几种方式,可以拿去借鉴.
一、低价位概率消费策略
什么是概率消费?
概率消费=低门槛消费+侥幸心理消费。
常见的比如买彩票,
价格很低,侥幸心理很大。
那么概率消费有什么好处呢?
1、增加销售量;
2、增加品牌曝光度。
看看买彩票的人有多少,
几乎每个人都知道彩票。
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二、利用特殊场景
不同的销售场景,也会降低价格敏感度。
如情人约会,必然是高档酒店,豪华料理。
(当然,你说你就请女孩在路边摊吃个麻辣烫,
她就跟你走了,这也不是没有可能,
这属于个人魅力超值的特例,不在讨论范围内)
还有送礼品,
专做礼品定位的商家,利润是非常高的。
大家都有这个心理,
送礼嘛,总是要贵点,好点,
不然没面子,还有可能会办不成事,
这个时候就不计较价格了。
再比如旅游景区的纪念品,
多少都会买点,不买感觉好像白来一样,
不买点东西,回去怎么见江东父老?
买,价格自然是要比平常贵的。
再比如KTV的烟,酒店
都比外面超市的价格翻了好几倍。
还有特殊的节日和文化中,
人们对价格的敏感度也会降低.
如春节,农村平常不舍得买的东西,
这个时候也都买了,
节日嘛,要的是气氛。
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三、打开情感按钮
开启消费者的钱包之前,
首先开启他的情感按钮,打造稀缺性价值。
如奢侈品,价位高,除了品牌价值外,
更多是卖面子,卖虚荣。
再如爱情纪念物,
两个人一块完成的DIY手工,
跟自己生的孩子一样
非常有感情
所以都舍得花更高的价格买走。
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四、利用得失心
捡100元和丢100元的感觉是不对等的,
捡钱的愉悦感是远远小于丢钱的痛苦感的.
对于商家而言,可以利用这个心理,
有效的使用得或失的心理感受,
可以操纵消费者的心理价位敏感度。
一次性减免75元,
和三次分别减免45元,25元,5元,
给人的心理效用是不一样的,
分三次减免更让消费者获得占便宜心理的愉悦感.
反之,一次丢75元
和分三次丢45元,25元,5元,
哪个更让你心痛呢?
面值越大越心痛。
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五、虚拟货币
人们对虚拟货币和现金的感觉是不一样的,
如信用卡,或者赌场的点数.
充值卡,消费券都属于这个套路。
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六、分割收益策略和损失合并策略
把一份收益分割成众多小收益,给人们,
带来的收益感远远大于给予其一个大收益.
N个好消息要分开发布,N个坏消息要一起发布,
一个大的坏消息,一个小的好消息分开发布
一个大的好消息,一个小的坏消息要一起发布.
商家搞促销活动,把大奖换成多个小奖,
看起来一下子奖了很多东西,
让消费者大包小包的带回家,感觉收益感更强.
分割收益策略,给予客户的好处要慢慢给,
可以培养顾客的忠诚度,刺激消费者的新鲜度.
损失合并策略,如包邮,实际上邮费已经在价格中。
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七、小收益安慰大损失策略
小收益安慰大损失策略,
将小的收益和大损失分开,
降低消费者的痛苦感,
如商家在淡季做买赠返利活动
,即是利用此心理,
先购买是金钱损失,再给予小返利,是安慰.
大的收益补偿小的损失,
将小的损失和大的收益结合在一起,
让消费者感觉不到痛感,
当一个人开心的时候,获得奖励时,
购买的能力越高,如有些商家做7天包退包换的促销,
其实就是利用人的得失心,已经到手的东西,
没有特别的问题,是不舍得再送出去的。
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总结:
任何一项购买行为,都是心理博弈后的结果.
大众消费者品,采用低门槛,高奖励的方式;
打造购物氛围和消费场景,提供多种虚拟货币方式.
利用得失心,人们对失去的痛苦感远远大于得到的愉悦感.
分享实战经验,尊重营销价值。
向市场一线营销人致敬!
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