我总结过PPT“七宗罪”,其中一个就是“照屏宣科”,演讲者全程都在盯着他的PPT投影或者电脑,与观众没有任何眼神交流,于是,下面的观众也不看你,刷微信的刷微信,说闲话的说闲话……
演讲者一定要和观众进行眼神交流。比如我一上台,就先看我认识的人或者热情友善的人,他们也爱看我,给我微笑,给我鼓励,这样我就不会太紧张。千万不要一开始就去看那些表情严肃或不友善的人,这样你会心想:“他们为什么不看我?他们不喜欢我吗?他们是不是对我有什么看法?”那你就惨了,全程放不开。
当然你也不要老盯着一位观众,大约10秒/次/人就够了,要“雨露均沾”,尝试去看每一位观众的脸。观众多的时候,除了看一个,也要看一片,看前方,左前、右前都可以,一个方向,盯住(但不能往上、往下看),这样那一片附近的观众都感觉你在看他,有种被重视的感觉,然后也是盯住10秒,再换到另一片。
眼到最重要的是敢看,表面是训练眼神交流,实际是训练我们的心理素质。电影里经常会放,一个男人和一个女人互相盯着看10秒,然后他们情不自禁地就会互相拥抱,如果你也盯着你的观众看10秒,相信我,观众也会爱上你的。
还有一种情况,就是很多学员在做PPT演讲秀的时候,时不时就转身回头去看PPT,其实这也是一种轻度或中度的“照屏宣科”,等同于告诉观众你根本就不理解或不熟悉自己要讲的内容,从而导致观众对你的演讲失去信心和兴趣,这种行为要尽量减少。
眼到还有一个好处,就是可以获得观众的即时反馈,给你一些机会去应变。比如看到某人皱眉,你就要意识到,可能观众没有听懂,你再总结下;看到观众都低下了头,可能观众对这部分内容不感兴趣,你就要讲个段子、故事等。这样经过经验的积累,你的演讲就会越来越完美了。
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