有一种书,是看完根本想不起作者写了什么的。有一种书,是看完感觉满满的干货,虽然不一定记得内容很清楚,但是你知道值得再细看做笔记的。稀缺这书我会定义为前者。
这是一本我建议上网看书评,不要花时间去看的一本书。
作者提出人人都有管窥状态,也是各种稀缺的源头,比如缺钱,缺时间甚至是缺乏爱(心灵稀缺)。而且是潜意识就会影响一个人的决定和思维。
一、专注红利
一方面,时间或资源的稀缺会带来专注红利,代表着拥有更少的资源会更谨慎的做出决定。稀缺让人专注于一个事情,最常见的应该就是赶论文或是考试前卯足劲复习,什么游戏聚会等等我们都能忽略掉。
另一方面会带来管窥状态:只看重当前利益,而忽略掉未来的重要性。
例子1⃣️:消防员更多的是死于交通意外,为什么?因为他们的首要任务是救人,在车上他们要制定消防策略,而忘了(忽略掉)自身作为乘客的安危,所以几乎不会系安全带。
例子2⃣️:有些人不买保险的原因是没钱,而结果就是健康或是车子有问题的时候要付的金额更加庞大。因为脑海里只是想着这个月能省多少,而忽略掉车子可能的维修费。
二、为带宽造成负担
稀缺会为带宽造成负担,带宽指心智的容量,包括认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这些带宽的容量,导致我们失去洞察力和前瞻性,同时减弱我们的执行控制力。
例子1⃣️:作者在给出瑞文推理测验题前会被问及一个假设题。如果车子出现问题,需要三百美元的维修费,而保险能支付一半的费用,那么你会决定现在就去修,还是盼着车子能在走一阵。
富有跟贫穷的实验对象之间没明显的统计学差异。但是当换成三千,贫穷组则是有着强差人意的结果。
瑞文推理测验题是一堆没有文字,纯图案的推理,实验对象每答对一道题,就会收到一定的报酬。在这个情况下,可以得知当数额变成三千后,实验对象脑海里就是不断在计算在忧虑这个不存在的事情,导致分心不能专心答题。表示着其智商水平因心神不灵而随之跌落(我觉得就是不能继续理性的思考吧)。结果就是富有组拿的钱更多。
三、密密麻麻的时间表让你永远迟到
如果一个人时间表密密麻麻的,很容易因为早上11点的会议迟到,连带接下来的会议也接着迟十分钟,中间在堵个车可能会迟半小时。
又或者有些学生喜欢到期日前三天才写论文,时间上是可以的,但是如果突然生病几天或是电脑坏了,又或是临时又测验,那么接着的几份论文可能不能如期交上,有或是以很低的质量递交。
金钱上也是一样的道理,尽量留下10%的后备基金,就不用到处借钱(可能产生利息,日后也要准备还钱的钱)。
四、借用会进一步加剧稀缺
将一件重要但不紧急的事搁在一旁,与借用无异,通过今天不去做这个事为今天赚了时间,却增加了未来的承包。
例子1⃣️:某维修公司要求速度,而研究报告显示每次机器故障都要维修至少三次才行。这是因为时间紧迫,技师只能随便修理然后敢去下一个地点。
例子2⃣️:办公桌非常凌乱,你觉得这是小事不用急着收拾,但是每一天都花很多时间去找某份文件或是信,已经很多次因为找而迟到,像是开会还有约了客户。
五、节省带宽才是好方法
带宽某个意义是思考能力。节省带宽其实就是变相的把事情设置的容易简单一点,不用穷人(在资源,金钱,时间等等稀缺的人)去衡量事的利弊,先还钱还是交电费。
例子1⃣️:某家信贷机构的客户都是小商店,然后发现客户们的账本总是错误百出,表示对财务知识的掌握并不及格。研究者拿着机构提供的财务课程内容时,决定太难太乏味,而且偏重传统的会计技能,现实中小老板们要么看不懂,要么不能用于实际上。研究者发现使用别人成功的经验比会计规则更好使。
例子2⃣️:日托机构除了为母亲节省时间(有些案例同时省钱)外,更重要的是节省掉的时间你可以用来干很多以前做不了的事情,带宽也因此慢慢提升。不需要再因为孩子在闹儿赶紧买完菜,可以在买菜时专心的货比三家。
六、了解客户的需求
例子1⃣️:一个看上去非常多人排队的餐厅,使用率却不高,是因为餐厅大多是大餐桌,而实质上70%都是只有一个或两个客人,导致长期处于不够位置的情况。改善方法就是多放两人餐桌。
七、把重要的事情放在管子里
有时候我们会忽略了重要但不紧急的事情,像是交水费或是取消某个付费计划,导致我们被多收了费用或是造成小麻烦,这种时候可以为特定日子设提示。
保留自己的灵活度,比如一个聚会设一个时间离开,或是私教设一个固定时间等等,不用浪费时间去思考什么时候离开最好,或是想聚会后要回去休息还是工作的问题。
虽然这本书给了很多例子,但是可以一个例子运用在几个章节里面,我真的决定作者的思绪有点乱,同时很多事冗长的实验细节。而且也提到了贫穷暂时是不能解决的,这本书只能告诉你为什么会发生,还有一些时间上可以如何改善稀缺的意见。看时间管理的书可能会更有效。
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