中国的消费者在隐私保护的前提下,很多时候是愿意以一定的个人数据授权使用,去换取更加便捷的服务的。
3月26日的中国发展高层论坛上,李彦宏表达了中国消费者对于隐私的如上看法。在Facebook因用户数据泄露导致市值蒸发500亿美元之后,把中国用户隐私现状挑明,可谓极其地不合时宜和不成熟。
那么,为什么有“中国消费者愿用隐私换方便”这么一说呢?Eric王亮的一篇文章,《谁说用户“不愿意用隐私换便利”》从消费者角度:人性的贪婪本质上说明了原因。个体的贪婪是一方面,但企业又如何呢?接下去我们从支付宝、360水滴直播、wifi万能钥匙看看中国互联网的“隐私观”。
支付宝年度账单事件
2018年1月3日,继网易云音乐年度歌单之后,支付宝年度账单接力刷屏。本应开心庆祝的支付宝团队,却在当天晚上收到了涉嫌用户隐私的指控。
这个图片想必大家都不陌生,支付宝年度账单开启之前的界面。很多人可能习惯性地一滑到底,没注意到“我同意...”那一行小字。这行小字呢,意思是你同意支付宝收集你的信息,包括在第三方保存的信息。
在这里,必须要夸奖下支付宝的产品和设计,如此贴心地勾选协议,还特意用不同颜色着重提醒,我却依然看不到这几个字,让我深刻意识到自己去医院眼科诊断的必要性。有病,得治!
1月4日,支付宝官方发布道歉声明,表示本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用错了方式,愚蠢至极。
从这里,中国互联网隐私观可见一斑。愿用隐私换方便不假,知不知情就不一定了。
360水滴直播
一封《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》,让360旗下的水滴直播火了,火得都烧起来了。
多家装有360智能摄像头小水滴的商户在未告知客户的情况下,擅自对客户的活动进行直播,严重侵犯客户的隐私。
对于此,360声明水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装,并由用户自主操作下分享直播。360要求机主在安装产品并启用直播状态后,必须尽到直播告知的义务,避免隐私的不当泄露,要求商家在进行直播时要确保所拍摄内容不涉及他人隐私,并确保拍摄内容健康,不触犯法律。
让我们先从小水滴摄像头进行分析,直播功能作为小水滴的一大卖点,加上直播本身也能帮其进行营销,如果脱离开直播这个卖点,相比其余摄像头,其并没有什么优势可言。再联系到实际情况,推广团队想要将这个产品铺开来的话,基于损失规避的心理和KPI的要求,其所谓的强调直播的说服力并不够。
再回到水滴直播这里,就算商户履行了告知义务的情况下,那水滴直播就有权展现客户的隐私吗?
这就是中国互联网的隐私观,可以在你不知情的情况下使用你的隐私,知道了也没事,反正你也干不掉我,甚至还不能失去我。记得以前下过某款软件,使用前要获取和其功能完全无关的权限,果断拒绝请求,软件亦果断闪退,多次重复打开,多次闪退。最后无奈妥协,重新下载赋予权限。
WiFi万能钥匙
WiFi万能钥匙,一款共享wifi密码的软件。说白了,就是全民共享隐私的一款软件。使用这款软件连接上无线,密码就会上传到他们的服务器,其他人用这款软件也可以连上你连过的无线。
共享隐私,互联网一大特点。就像现在的各种门事件,一有苗头出来,立刻资源满天飞。隐私倒成了热闹,每个人的窥癖都得到了满足。于己满足,于外则有谈资。
写到这里,本人的互联网隐私观也基本算是论述完了(写得不好之处,你喷我呀,轻点就行)。并不是中国消费者愿用隐私换方便,而是各方合力之下所致。隐私被使用了不一定知情,知情了也没法处理掉对方,甚至于自己还是分享的源头。
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Inner Peace
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2010年,网络追踪公司RapLeaf将获得的Facebook数据出售给政治咨询公司;
2013年8月,黑客攻击导致雅虎10亿用户账号被盗;
2014年9月,雅虎5亿用户数据泄露;
2015年,媒体报道Aleksandr Kogan将Facebook数据出售给剑桥分析公司,据悉后者根据这些数据帮特朗普投放针对性的政治广告;
2017年7月,美国征信企业Equifax 1.43亿美国公民记录泄露;
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