一个被剥夺了对未来信心的孩子就会从现实中退缩，就会在生活中无益和无用的方面追求一种补偿。教育者最为重要的任务，或者说是神圣的职责，就是确保每个学生不会丧失勇气，并使那些已经丧失了勇气的学生通过教育重新获得信心。这就是教师的天职，因为只有儿童对未来充满希望、充满勇气，教育才可能成功。
如果我们不断地告诉一个小孩他很坏、很蠢，那么不要过多长时间，他就会相信我们的断言是对的，并最终丧失了面对困难和解决问题的勇气。孩子不了解他的环境才是拔除他自信的根源，并会不知不觉地相应规划自己的生活，以证明对他的错误判断是正确的。这个孩子会感到自己天赋不如别人，认为自己的能力和发展的可能性有限。
教师自然不用对学校制度负责，他们完全可以用自己的同情和理解来缓和一下学校制度非人性和苛刻的一面。教师可以对那些具有特殊家庭背景的孩子宽和一点，鼓励他们，而不是把他们赶上绝路。那些成绩老是不佳的孩子会感到心情沉重和压抑，别人不停地说他是学校最差的学生，结果他自己也这么认为。设身处地地想一下，我们就很容易理解为什么这些孩子不喜欢学校。这也是人之常情。如果一个孩子总是受到批评，成绩不好，并丧失了赶上其他学生的信心，那么他自然就不会喜欢学校，自然会设法逃离学校。因此，一旦遇到这种孩子逃学旷课，我们也不用感到惊奇。
通过了解儿童的兴趣和发现他们所擅长的科目，我们总可以找到如何教育他们的方法。成功引发更多的成功，对教育是这样，对人生的其他方面又何尝不是如此。这就是说，如果一个孩子对某一学科感兴趣并取得了成功，那么，就会激励他尝试去学好其他的科目。教师的一个职责就是利用学生的成功去激励他获得更多的知识。
家长或教师在孩子的教育上容不得半点灰心丧气。他们不能因为自己的努力没有得到即刻的回报而滋生绝望情绪；不能因为孩子没精打采、冷淡漠然和极端的消极被动而滋生失败之想；同时也不能受到孩子有天赋和没有天赋之类的迷信说法的影响。个体心理学认为，为了激发孩子的精神能力，要努力给予他们更多的勇气和更多的自信，要教导他们，困难不是不可逾越的障碍，而是我们遇到并要加以征服的问题。
许多教师认为，和问题儿童的父母打交道要比与问题儿童本人打交道更加困难。这种事实表明，教师需要运用一定的策略来和这些家长打交道。教师必须有这样一个概念，即家长并不需要为其孩子所表现出来的所有毛病负责。毕竟他们不是富有技巧的专业教育者，通常也只有按照传统来指导和管理孩子。当他们因为自己孩子的问题而被召唤到学校时，他们常感到像是被指控的罪犯。这种情绪也反映他们心里的内疚，因而需要教师富有策略地对待它。教师应该尽力把家长的这种情绪转变为友好、坦率，使自己成为他们的一个帮助者，使他们理解自己的善意。
我们绝不应该责备家长，即使这样做有充足理由。如果我们能和父母达成一种协议，改变他们的态度，使他们能按照我们的方法来行事，那么我们会获得更多的教育成就。直接指出他们过去行为中的错误，这于事无补。我们所要做的就是尽力使他们采取新的方法。居高临下地告诉他这儿做错了，那儿也做错了，只会冒犯他们，使他们不愿意和我们合作。通常孩子变坏并非一朝一夕形成的，而是有一个历史过程。家长通常也会认为他们对孩子的教育中忽视了什么，但千万不要让他们感到我们也这样认为；我们绝不应该绝对而教条地和他们谈话。即使是向他们提建议，也不应该用权威的口吻，而是尝试用“可能”“也许”“或许可以这样尝试一下”，等等。即使我们知道他们的错误在哪儿、如何纠正，我们也不要贸然提出，让他们觉得我们似乎是在强迫他们。——［奥］阿尔弗雷德·阿德勒
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