大家好，我们产品人在繁忙的工作中忙于落地执行缺少属于自己的思考，很不利于我们产品思维的培育，尤其是在面试和交流分享时显得捉襟见肘。体现在，不知道自己的产品功能模块为什么这么搭建；对自己的产品从0-1没有全盘深入的理解；对产品所属的市场环境，竞品了解不深入；产品数据模型 用户增长 产品运营没接触过等等… …
今天我特地把工作之余的思考所得总结下来，和大家交流。
1、产品经理工作和找工作越来越难?
今年行情严峻，招聘行情确实不好，即便是有1-3年工作经验的产品人，找工作也需要1-2个月，非常苦逼。其实也可以说是产品岗位门槛提高，原来画图写文档传达需求推动项目完成的工作，现在需要思考完整的产品闭环，解决问题。
从前端的用户体验和页面，到现在整个流程的梳理。比如，我们短视频设计了刷视频得现金兑换商城产品的功能。作为产品经理从开始搭建商城功能就开始周全的思考。
商城要自己搭建还是找第三方平台? 两者项目成本周期多长? 商城要实现哪些基本的功能? 如何引导用户刷视频，激发用户刷视频得现金兑换的兴趣? 用户在支付过程中中断，再次返回支付时，抵用券是否可以继续抵用?
对于具有线下具体业务场景的产品，则需要去实实在在梳理业务流程的解决线下的问题。
比如打车软件做的机场专车司乘见面，作为产品经理，需要思考如何应对飞机晚点问题、如何解决预约单爽约问题，如何解决机场司机停车费问题，这些表面上和app关系不大，但都对服务完成率有很大的影响。这种模式下，产品经理工作思考范围就必须从app体验延展到整个服务过程的体验上，需要权衡的范围不仅仅是按钮的颜色和文案之类的了，需要考虑线下更多的约束条件，协同多方。
补充产品的分类
对于互联网产品有一种分法：A面、B1面和B2面，A面是供给和履约都在线上的，类似于微信、头条、爱奇艺；B1面是基于SKU的和位置无关，类似于淘宝、京东、拼多多；B2面基于location的，类似于饿了么和滴滴。O2O业务中由于信息获取在线上、服务履约在线下，用户对于服务本身更看重，而线上只是信息获取渠道。对于O2O产品，线下的体验可能比线上更重要，比如相比app体验，用户更关心的是是否可以叫到车。
2、如何理解用户？
主要是用户访谈和查看用户反馈，制作用户画像。
以用户为中心，用户的意见都是对的，但是建议未必是对的。因为用户不是专业的产品经理，很多事物之间都是相互依赖的，他们的很多建议只能解决局部问题，但是有可能会引来更多新问题。用户画像是需要经过大量的接触样本才能获得，每次接触一个用户都只是增加一个像素，用户诉求是在特定场景和环境下产生的，我们需要把当时的场景还原出来，时不时回头去看看，这样对用户的理解更加的鲜活。有些方案在办公室是想不出来的，必须接触一线才行。
3、对于新人产品经理，还有什么想说的吗？
1、不用太纠结做什么，1-2年的产品新人做什么正向收益都挺大，这个阶段主要是大量练习，能否遇上一个迭代快的产品很大程度要靠运气；
2、做产品的过程需要多思考，不要目标导向，需要用户价值导向，思考普通用户为什么用或者不用。另外如果数据很好看也不要盲目乐观，找出成或不成的背后原因，不意淫，坦然接受
3、把工作中的一些思考或者感悟文字沉淀下来，在写的过程中会去不断的梳理自己的逻辑性和异见性，是个很好的练习方式；
4、初级产品经理和高级产品经理的区别在哪里？
初级产品（1-2）经理最重要的是“执行力”，身处一线负责具体产品方案的落地，对执行力的要求是最高的，交代的工作能按时完成。而每次的执行，都是很好的实践和思考的机会。切忌好高骛远，上来就谈战略扯规划。初级产品经理像球员，球赛中要尽全力踢好自己的位置。
中级产品（3-5）经理注重的是“产品设计能力”，因为要求能够独当一面，从需求的分析、取舍到设计方案的完善，上线后的验证和调整，这个阶段开始要对结果负责。中级产品经理是球队队长，不光自己踢球能力强，还要关注整个球队的情况，及时补位，控制节奏，带着球员踢赢比赛。
高级产品经理能够完成一条大产品线的规划设计工作。核心的价值是能站在行业的高度，把握行业趋势，规划公司的产品线，满足公司的商业价值，甚至改变行业。高级产品经理是球队教练，要关注球队队员梯队建设，资源分配。但要注意，就算球场球员踢得再烂，教练也不能自己换球衣上去踢，牙咬碎了也要咽到肚子里。教练的核心工作是打造一支有战斗力的球队，不能越俎代庖。
5、最想跟新人产品经理讲的一件事是什么？
不要不吃饭，只输营养液。吃饭是指系统的学习产品相关的知识，营养液就是那些散落在知乎、微信公众号（比如这篇）、微博、朋友圈、还有那些自称是“知识分享平台”的片段知识点。只有长期坚持吃饭才能长个子！不吃饭长不高，甚至会饿死的！营养液也没用！有句老话是“理论与实践相结合”。完整的经历项目是要的，同时系统的去看书也是要的。关键是要把知识连成体系，才能真正为自己所用。零散的看别人的文章，就像吃别人嚼过的二手残渣，没有营养，浪费时间还不成体系。不是说不该看文章，而是要主动的获取信息。我认为被动的刷知乎，跟看脑残电视剧并没有区别，感觉学到知识，实际都是自己骗自己。
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