我们的沟通需要更加精进?
第一,先理解后下定义。提问“等等,你说什么?”不仅能够帮助你理清思路,也能够帮助他人梳理想法,在任何情况下,先让对方解释说明,在进行申辩。
有时候我们为一件事争得面红耳赤,为了一个事讨论的热火朝天,但其实是不是真的在讨论这件事情?我们说的时候是不是完全看透了这个事情?到底在研究什么?那就需要进行澄清
第二,保持好奇心,建立新认知。
提问“不知道为什么,,,”会让你对这个世界保持好奇心
提问“不知道能不能,,,”能够让你保持与这个世界的联系
人的好奇心是非常宝贵的品质,经常听到很多年轻人说佛系佛系是一种故弄玄虚,故作老成好像什么都看透了,但真正能看透的又有几个,所以让我们时刻都保持对世界的好奇心
知道了,世界是什么样的?那么面对这个纷繁复杂的世界,我们又能对她做什么?
第三,后退一步前进两步。提问“我们能不能至少,,,”是一种破解僵局的好方法?这是一种超越分歧,达成某种共识的好方法
如果面对的事情出现了一些小挫折,那么我们能不能后退一步找到前进的最小的那个台阶呢?能不能至少先采取一点小行动呢?
第四,“我能帮什么忙?”——用来表达尊重,鼓励他人面对问题。
你以为你给的就是她想要的吗?如果你想给她她想要的东西,是不是就得问清楚?
第五,“真正重要的是什么?”——用来找到问题的关键和目标的核心。
做事情永远不要偏离主题,偏离重点
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