一念之间

一念之间

文|烽火长歌

图|烽火长歌（派出所门口拍摄）

01

屋外阳光明媚，可窗外呼啸的北风分明向我述说着一个事实，外面很冷，还是在家中窝着吧，如此才是正确的选择。

无奈已经预约了今日下午办理港澳通行证，只得收拾好材料，抖擞精神，出门办事。

刚出单元楼便感觉到了陡然下降的温度，冰冷的空气从鼻腔吸入，不禁让我打了个寒颤。

奇怪的是到了楼下，反倒不觉有风，只是干冷。

老婆早已将陈年的大红袍翻了出来，披挂上身，如同一个大红色的线团，将自己裹得严严实实。

我拖着个大粽子一般，拽着老婆上了车。

车里同样冰冷，空调开到最大，好一会才有些暖气。

02

到达宋庄派出所办事大厅，开放式的办公大厅，只有民警坐在不同工作台前，一个来办事的人都无。

心中暗喜，看来无需等待，通行证手续很快便能办理完毕。

一位身材高大，长相和气的警员将我们带入里屋进行拍照，要求老婆将耳环，项链，隐形眼镜都摘下。

老婆本就被冷空气影响，心情不佳，现在听闻这些琐碎，顿时不乐意，小脾气上来，说不办了，不办了，怎的这么麻烦，取下项链也就算了，怎么连隐形眼镜也要取下？取下后往哪里放置？

大个子警员也不生气，告诉我可以去饮水机拿一个纸杯，将取下的隐形眼睛放置其中。

安抚了老婆，我将材料递给这位大个子警员，本以为都已经准备齐全。可是到我这里核查资料时候，居然发现预约时候选择的项目不对，还需要带上北京居住证才可以办理。

我本以为带上工作居住证足以，却不料这里还被为难一道，顿时心里也生出不乐意。

与这位警员一顿抱怨，本来网上预约就是要方便民众办理手续，可是却对选项不做详细说明，我又如何得知到底选择是否正确。

遂询问是否可以现场更改预约方式，可答案仍旧否定。唯一办法就是重新预约，不过得在几天之后才可以办理，或者回家取回居住证。

03

心中顿时很有些懊恼，掩饰不住的火气也就从言语中透露出来。

其实， 我也是色厉内荏，没有胆子在派出所来闹什么事的。

以前有过类似经历，这类公职人员本就不爱搭理人，能够正眼看你一下，已经是给足了面子。

前几年去办理独生子女证的时候，被那个办事处的中年傻老娘们气得快要吐血。

耐心跟她解释，她不听，发现无法沟通，只能换个说法，改作询问，然而即便如此，她也无法理解你在说些什么，只是一味大嗓门叫道:办不了办不了。

气得我暴跳如雷，也只是无奈。

此时虽满腹抱怨，心中知道于事无补。

我的焦躁情绪，多少也影响到了老婆，她勉强将头面上的饰物都取下，换上照相室旁边准备的深色衣物，大个子警员开始给她拍照。

期间对姿势多有调整，大个子警员看样子是一个十分有经验并且精益求精的人，无奈老婆此时心中已是多有不乐意，各种姿势微调都没法到位。足足来回折腾了五六分钟，才拍照完毕。

说实话，这个过程中，我已经能明显感觉到老婆的不配合。

可是警员居然一点点情绪都没有，只是慢慢用平稳温和的语调，让老婆略微调整姿态。

大个子警员的温和态度居然有一种神奇的力量，让我和老婆焦躁的心情慢慢平复下来。

拍照顺利完成，这位民警又再次检查了我所有的资料，对我进行一番指导，并帮助我在手机上预约了下一次的办理时间。

其实到这个时候，我之前焦躁的心情已经完全平复。

这很是出乎我自己的意料，以前遇到这种情况，坏心情往往会持续相当长一段时间，可是面对大个子警员耐心的工作态度，就如同在冰堆中放置了一块烧红的铁块，所有的负面情绪在极短时间内消融得丝毫不剩。

看了一下时间，已经四点十分，警员告诉我五点之前过来，仍然可以办理。于是以飞快地速度跑到车上，驱车回家，取来居住证，再驱车回到派出所，整个过程耗费45分钟，但是堪堪赶在五点之前到达。

大个子民警仍旧用温和的态度帮我办理完成手续，一切顺利，心情大好。

04

其实说实话，今天办理的手续并没有那么顺利，本以为一切就绪只需要20分钟就可以办理完毕，可是最终来回两趟，总共用了两个小时。

往日我面对这种情况，负面情绪满怀，一种可能是放弃办理，最终还会需要额外再次预约，然后再次过去派出所办理。另一种可能是，即便没有放弃，但是这路程上来回转折，必然累积更多的负面情绪，即便办理完毕，也没有了好心情。

但是奇怪的事情，就发生在老婆拍照的那五六分钟里。

大个子警员不急不躁，温和耐心的态度，只用了五分钟时间，就将我和老婆心中的各种不快一扫而空。

而后的的事情，都在愉悦的心情中以最快的速度办理完毕，回家之后也心情畅快。

05

回来之后，我细细思考今日所得。

以往我最是不愿意到政府机构办事，人多规矩大，中间若有波折，往往就需要耗费极大的耐心与时间进行周旋。

每次办事回来，我从没有过好心情，但是这次的经历真的改变了我的心态。

同样的办事，好心情与坏心情所带来的感受的差距之大，简直让自己都震惊。

任何时刻， 都要把握住自己的情绪，掌控情绪才能给自己一个更好的生命感受。

如同今日：我可以在抱怨，憎恨，匆忙中办理完我的手续；

但是我也可以在喜悦，平静，欢快中办理完手续。

这两者的差别，不仅会给自己带来不一样的感受，也会给身边的人以及与你对接的人带来不一样的体验。

负面情绪如同连环炸弹，一个引爆，后面不知道会炸响多大一串。

可是正面情绪也如同连环炸弹，一个引爆，后面也会炸响一大串。

可是这两者带来的生命体验，却是绝不相同。

需时刻谨记！

感谢那位大个子警员，不单单帮我顺利办理完业务，还给我上了一堂人生课。