家居建材对消费者来说，属于数额高商品，决定消费者会不会下购买决定的因素有很多，一家家居建材店的店员导购如何就是其中很重要的一环。
滴三方为您总结了五条基本的实用销售技巧，让您成为一名更优秀的销售人才，卖出更多的产品。
[if !supportLists]1、[endif]一个亲和友好的形象对于一名导购来说是非常重要的。第一次会面的印象通常在一定程度上决定了对一个陌生人的印象和评价。一个亲和友好的形象很容易让人产生好感，对你产生基本的信任感。推销是一门艺术，让顾客信任你从而对你所推荐的物品也产生信任感和购买欲的过程，也是一个推销自己的过程。亲和是最容易让人感觉到舒服的一种形象，会在短时间内让人产生好感，得到顾客的信赖，是销售成功的第一步。只要你笑容真诚，着装得体专业感强，举止有礼，会很容易得到顾客的信任。
[if !supportLists]2、[endif]把握好接待顾客的最佳时机。有顾客上门时，不要冲动的立马上去迎接搭话，要判断眼前的情况，选择合适的应对方法。遇到主动性比较强，进门会询问有没有自己需要的产品的顾客，顺畅的为他介绍合心意的产品即可。遇到犹豫不定的顾客时，不要着急与顾客沟通，迎宾后，给予10到25秒的浏览时间，观察顾客的反应，当顾客出现目光长时间注视一种产品，欲言又止，目光与销售人员出现对视等各种情况时，导购人员要抓紧机会接近顾客。但要注意不要跟的过于紧，以免给顾客带来心理压力，产生排斥感。
[if !supportLists]3、[endif]用专业引导顾客。有意向购买家具的顾客，内心都有一个想好的预期目标，与顾客沟通时，要深入的了解顾客需求量的多少和要装修的户型和风格。以专业的眼光和角度推荐符合顾客需求的家具，不要一味的推荐高价格的产品，顾客不是傻子。介绍产品时要有技巧，抓住产品的特点、设计理念、品牌历史、在本地的售卖情况等重点信息，让顾客离开时会对产品有一个大致的印象，以便于顾客不同品牌的产品进行对比，但是切记不要滔滔不绝，说话没有条理。
[if !supportLists]4、[endif]开发新客户的同时别忘了维护留住老客户。家居建材不属于快速消耗品，很多人可能很多年也不会装修一次房子，因此在促成一单之后便不再注意维护客户关系。但是老客户是推荐新客户的一个重要渠道，也是传播口碑的途径之一。要留住老客户实际上很简单，真诚和关怀即可，并不需要多大的付出，就可以获得一个稳定的客户资源。对待老客户要加倍热情接待，让他感受到你的尊敬，有老客户介绍了新的客户资源时，热情接待的的同时别忘了给老客户道谢，还可以以“你是谁谁谁介绍来的，我们这关系，给你打折!”的名义给予新客户折扣优惠，会让你同时获得对方的认可和信任，让新客户也变成老客户。
滴三方提示您：销售技巧是一个优秀的销售人员必备的技能，但是真诚和爱心才是一个出色的推销员最重要的工作态度。真诚和爱心可以感染人，获得认可和信赖，成为一个业绩突出的出色销售人员。
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