今天客厅里的小米小盒子看了一半突然重启，卡在7个彩虹格子那里无限循环，网上搜索了重启的方法。
如果你也有类似的问题，请先拔下小米小盒子，然后按住遥控上的‘确定’+‘返回’，再把盒子插回电源，等屏幕中亮起一个灰色的MI就说明已经进入恢复模式了。然后就是双清，选择重启，要选没有（最近）的那一项重启。
如果还不行，ok，那就是over了。
当时我打了400电话，很难接通。谁打谁知道。于是改拨我曾经去过的一家售后，当我说已经超过质保期的时候，直接告诉我他们不接这样的售后，让我咨询一下400电话。
再次拨打400电话，大约5分钟的样子接通了，客服可能是个新手，沟通有点慢，当然他给我的结果也是如果过了质保就不修了。如果我一定要修的话可以和之前打电话的售后服务中心协商一下。what？这是我要修还得去求你们的意思么？我当时就火大了，客服感觉hold不住，说之后他的上级会给我回电话，我说ok，我也不想为难人家，毕竟政策都是那些拍脑袋的蠢领导想出来的。
大约过了一个小时，有个北京的固话给我来电，我看了看手机，感觉多数是小米来的。电话那头是个女生，反正意思就是小米小盒子就一个零件，不能修只能另外买新的。然后我问了有关小米盒子（正常版，不是mini的）保外出了故障可以以旧换新的政策，她告诉我，小盒子没这个政策。为啥呢？因为小米小盒子就一个部件，坏了就坏了。人家说，你修还不如买新的呢，这个部件坏了回收也没用了。我虽然发了一通牢骚，但是人家就是无可奈何哦，【公司龟腚】嘛。
挂完电话，我好像有点明白了，这个产品的研发人员极有可能是以前发改委出来的背锅侠吧。
【小米小盒子】。199/个，第一年包换，第二年你换。
我觉得这个产品从设计之初就错了，违背了我国可持续发展的战略方针。小米的崛起的确很励志，但是当公司扩张了，产品线增多了，你们的售后又都外包了，现在整个就是不给修了。
如果设计了一个不可修产品，首先质保期应该是3年。盒子虽然需要更新换代，但是毕竟不是快消品，而且盒子已经替代了日常电视的功能，家里老老小小都用盒子看电视，你想过爸妈的感受么？想过儿女的感受么？
第二，既然产品不能修已成事实。你的弥补方案呢？小米盒子可以以旧换新加价购，小米小盒子不行？你的意思是说这不是你们的产品么？哪怕今天的解决方案是小盒子可以换20元抵用券，我可能也不会这么火大。至少，有诚意给了解决方案不是么？
想想我大天朝在不就的将来就要变成全球GDP第一的国家，我非常感谢小米小盒子！多大的贡献啊！买一个扔一个。买两个扔一双。
我为国争光。
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