很多人不理解APP怎么推广，推广要做的事情，一般用户能够看到的部分，往往是推广工作中的冰山一角。对于用户来说，他看到的就是我们上线预热，正式推广以及后续优化的工作，但是对之前的推广准备、推广计划以及产品理解，完全意识不到他们的存在。
产品的推广通常可以分为“筹备——推广——后续优化”，但是一切的一切，都要先从最基础也是最重要的产品理解开始。
仁人帮之所以能在短期之内达到10W+的用户量，与我们对产品定位的关注是密不可分的。
产品理解——拆拆拆，拆分产品，理解特性
不懂技术的运营怎么了解技术型的产品？
其实笔者在没做运营之前是个彻底的技术。从程序员起步，做到项目组长，到最后的项目经理。从PC端做到移动端，再到现在的与H5两端交互。现在市场上十个产品运营九个都知道做运营一定要理解产品！！如果作为一个对技术知之甚少的运营，想要从零开始，把产品的技术原理学到是基本不可能的，如果真的能学会，真的可以去转岗做开发了，所以运营要做的，是从运营的角度，掌握产品的特性。其实并非每一个运营都需要懂技术，懂技术不可否认当然更好，但是运营人的思路多数是从产品出发，从用户使用体验出发。所以站在用户立场考虑用户使用产品的感受才是“仁人帮”的运营思路。
那么，运营的角度有哪些呢？
首先是使用场景，回答一个问题：“什么人要在什么情况下要解决什么问题？”
使用的场景要足够细致，比如外卖产品就可以分很多种：
饿了么的场景可以是“需要用餐但又不想出门的人，在想吃东西的时候，便捷的获得食物”。
而现在流行的“沙绿轻食”，使用场景则更加细化：“希望品尝健康食品但又不想出门的人，在想吃东西的时候，便捷的获得食物”。
使用饿了么的用户，对食物的要求可能是“好吃”“吃饱”“性价比高”。
使用沙绿轻食的用户，对食物的要求可能是“好吃”“热量低”“颜色搭配好看”。
仁人帮的使用场景在哪呢？
1、临时求助 多方支援
让人们不再孤单，让社会更有温度，有难处就找仁人帮！
2、技能服务 闲时换钱
真没想到利用空闲时间做做零工，也是一笔不小的收入！
3、农产滞销 仁人帮忙
再也不担心新鲜的蔬菜水果没人买了，顾客真的很喜欢！
4、环境污染 举报监督
保护环境的路上，不再感觉孤单了，我们会坚持走下去！
5、物品共享 随时变现
用不着的东西放到仁人帮变现，家里的空间大了，腰包鼓了！
6、圈子分享 快乐生活
仁人帮帮我认识更多朋友，分享我们的故事，我说，你听！
明确了使用场景可以明确用户的需求和产品基本功能。
其次是市场情况，回答一个问题“你的产品在市场的地位如何？”
这是个很大的问题，如果对这个行业不够了解的话，需要和技术人员沟通。以仁人帮APP为例，目前国内还没有一个很好的资源共享整合求助平台，因此产品在推广阶段，可以突出“先驱者”的定位；如果自己的产品在技术层面有很大的优势，那在产品推广阶段，可以突出“权威”的定位……
明确了市场情况可以明确推广的方向。
最后是竞品情况，回答一个问题“你的产品和竞品比，有哪些优势和缺点？”
对于竞品，我们通常是看这几点内容：
1、 产品定位
竞品的产品在功能，用户群体方面与本身产品的差别。
2、 产品功能
在功能层面，是否能够做到“人无我有，人有我优”的状态。
3、 盈利模式
竞品在定价，收费模式等方面，是否有优于我们的地方，是否比我们更便宜？性价比更高？定价策略是否更灵活？
简单来说，明确了竞品情况才能明确推广的策略。
通过了解产品使用的场景，我们可以确认产品的用户情况；通过了解产品在市场中的地位，确认我们推广的基调；了解产品和竞品的关系，确认我们推广时主打的功能与优势。
本期文章我们先为大家介绍产品特性这一章节，下期我们将为大家详细介绍产品定位和市场分析。要关注我们的公众号@众帮来袭仁人帮 ，@仁人帮平台哦，咱们下期见！
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