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一、如何理解上下级关系
你跟老板之间的差异,往往比跟另一半的差异更大,这些差异主要体现在以下三点:
高度差异
认知层次差异,会造成上下级沟通问题。不要随意的质疑领导的决定,你凭什么就认为的观点比领导的视野更宽广、更符合当下各种客观存在的条件呢!
独立思考探索本质
责任差异
责任不同,压力不同,所以做出决策也不同。
谁承担责任,谁最后拍板。
时刻警惕这个决定是不是你能下的,特别是与内部其他部门同事进行沟通的时候,你说的任何一句话都有可能成为别人口中的“证据”。
个性差异
因为性格这个东西,一旦成年就很难改变,如果你跟老板差异很大,除非他特别成熟能够包容你、你也特别重要让他愿意包容你,否则你一定会难受。
所以,接受双方的这三点差异,才有可能处理好你跟老板的关系。
二、如何管理上司?
只有充分了解你的上司,才能管理好上下级关系:他面临着怎样的压力?他有哪些长处和盲点?他倾向于什么样的工作方式?他喜欢怎样获取信息是通过备忘录、正式会议,还是电话?
悉心去发现领导日常工作中的一些行为习惯,不是说我们要去拍领导的马屁,要去送礼物走这些歪门邪道的途径去实现晋升等目的。我们了解了上司之后才能够更好的处理日常的工作。提前做好准备,才不会被领导突然地提问为难,让自己处于尴尬的境地。
三、如何得到上司的快速认同?
1. 拥有自己过硬的专业技能,多练多做。
我们所掌握的任何一个在你工作范围内比别人强的地方,除了工作任务之外的技能,会让领导在需要的第一时间就想到你。这个技能是很宽泛的,可能是字写得好,需要写稿子的时候想请你帮忙;可能是做客服的,声音甜美,对待顾客很有耐心;可能只是个打字员,打字速度快,敲击键盘的声音很规律,打字错误率低等等。
当你做某项特殊的工作做多了,你的业务熟练了,你就掌握了一门独特的技能。
2. 努力执行上司下达的任务,使命必达。
上司交代给我们的任务,一般都是具体而且详细的,当然也有很宽泛,需要结合自己的理解去学习才能处理好的任务;不管是大的还是小的,自己熟不熟悉的任务,都要一件件的做好,并且讲究一个速度和质量。
对于知道的事情,按照规范的步骤或者自己的经验直接处理就好,对于不太懂的事情,不要直接拒绝领导,而是要先告知领导,这个事情我能去做,但是需要时间上给予宽裕或者需要其他资源方面的支持。
不管任务是否完成,都需要在适当的时间给领导汇报进度,哪怕只是一件微不足道的小事,哪怕领导和你都在一个工作群,但只要这个事情是你领导交给你自己负责的任务,你就需要向领导进行汇报。
3. 保持与上司的互动沟通,留下好印象。
平时遇到上司,积极打招呼,不管他有没有回你;在他下达任务的时候,有疑问的地方要及时给到反馈,没弄明白的地方要及时的问清楚,最好是将领导布置的任务口述一遍,加深印象的同时,训练自己的理解问题转述问题的能力以及表达的能力。
在工作中遇到自己不懂的,要及时的向领导请教,一方面能够对该问题、对业务和对公司更好的理解;另一方面是让领导觉得你谦虚好学,同时也满足了领导指点江山的感觉。
4. 在各种场合下保持对上司的尊重
在会议或者其他场合,特别是对外及交流的时候,哪怕领导的表述存在一定的问题,或者你有自己的独特意见,可以在会后找他单独私聊。特别是不要在有更高级领导在场的时候,不要抢领导的风头,要学会将功劳让给领导。
5. 保持对上司对公司的忠心
不要和与领导同级甚至跟高级的领导有过多的接触,除非是得到你直接上级的同意;工作当中最忌讳的是跨级接受任命,哪怕跨级领导没有注意到这些细节,你也要主动的向你的直接上级汇报该事情。不要让他觉得你不受掌控。
6. 乐于接受批评,要认识到自己的不足
被批评不是坏事,说明领导看到我们的不足,希望我们改正过来,如果领导对我们不闻不问的,甚至什么任务都不给我们布置,整天无所事事的,那才是最让人心慌的状态。当然不排除整天骂你的领导是个例,对于个例的处理方式在我的上一篇文章中,你可以去看一下哦。
有的领导要求非常的严格,在你做错事情能够及时指出来的领导,是非常的难能可贵的。每个人看事情的角度不一样,认知也大不相同,能够一针见血指出我们不足的领导,如果你遇到了,你就烧高香吧。这会让你的职业发展进入快车道的。
职业发展往往比工作本身跟重要,职业相关还可以阅读下文:
《升职加薪的误区以及突破点》
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