第23周：管理家族企业
德鲁克在《巨变时代的管理》中就有单独论述家族企业管理，以此为借鉴，并分析其中的深层含义。
第一条，家族成员不得在企业中任职，除非比非家族成员具备更适合的能力。家族企业选用家族成员，往往关注的是家族关系，而忽略实际能力。
给不胜任的亲戚一些钱，也比他在企业中任职要好得多。否则，所有人都会质疑高层管理的公平性，影响高层管理团队的权威。
这就是人事决策体现组织精神的表现，尤其是在家族成员的人事任免上。
第二条，高层管理中必须至少保留一个高级职位由非家族成员出任。家族成员容易形成一致性，也容易带来封闭。
高级职位中由非家族成员，则能够更公平的做出正确决策。同时，也能够为家族成员带来不同的视角。
第三条，企业中关键岗位应该尽量也开放给非家族成员。这样做的目的，是向企业中非家族成员表明，只有绩效优异，都可以担任关键职务，让他们能够看到未来发展的希望。
除此职务，在于接班人处理问题上，企业需要在真正需要之前就做提前规划，否则匆忙下的接班必然导致企业分崩离析。这是接班规划思考的时机问题。
接班人的选择，应该有一个家族所有人都敬畏的、德高望重的人来决策。这个人不是家族成员，与家族企业之间没有利益关系，而其本身的足够威望，能够令家族成员更好接受。
从更长远来看，家族企业能够传承多久，更多是要聚焦在家族文化的传承。
家族企业管理的核心应该是企业，家族为企业服务，而不是企业为家族服务。
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