读《现场改善》第四章

维持和改进标准

每当现场出了差错，如产品遭到退货和客户投诉 ，管理者需要找出问题的根源，并采取措施补救，而且要改变工作程序以消除问题。

以改善的术语来说，管理者运用Sdca （标准化，执行，检查，行动 ）的工作循环

如果工作场所已具备了标准，工人也按标准行事，且无异常情况出现，那么此过程就在掌握之中 。下一步就是调整现状，并提升标准 ，这就需要PDCA （计划，执行，检查，行动）的工作循环

标准是保证质量的最佳方法，也是工作上最节省成本的方法 。